Bonjour à tous, Je fais appel à la communauté car je ne sais pas exactement comment réagir face au comportement d'un vendeur. J'ai acheté un article sur eBay. Comme à mon habitude, j'ai réglé la transaction immédiatement par Paypal. J'ai un profil à 100% et je tiens à le conserver ainsi. Lorsque je reçois l'article, il apparait clairement que la description qu'en fait le vendeur est fausse. Mais ce dernier s'est bien gardé de me noter positivement, alors que j'ai payé immédiatement. Ceci me fait penser que ce vendeur sait pertinemment que l'objet qu'il m'a envoyé ne correspond pas à la decription. Je l'ai contacté pour qu'il m'indique la procédure de retour de l'objet mais je m'interroge sur la notation à la fin de la transaction. En effet, même si l'article est retourné correctement et que je suis remboursé, je devrai tout de même m'acquiter des frais de port pour renvoyer l'objet. Je compte donc légitimement poster une appréciation négative de ce vendeur. Mais dans ce cas, rien ne l'empeche de me retourner la pareille et de me noter également de manière négative, alors que j'ai été honnête de bout en bout. De plus, ma notation négative envers ce vendeur va dans le sens de la communauté, afin que les autres acheteurs ne se fassent pas avoir aussi. Quelqu'un aurait des éléments à apporter à ma réflexion afin que je sache quelle est la meilleure manière de procéder ? D'avance, je vous remercie !
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