eBay

Bonjour,   Il y a un mois, j'ai été m'inscrire en tant qu'indépendant. Une fois toutes les démarches accomplies, j'étais tout heureux d'ouvrir un compte professionnel et de commencer à vendre. Je fournis tous mes détails (TVA, adresse, etc.), je lie mon compte à Paypal et commence à vendre. Après 24h, je reçois un email m'avertissant que toutes mes annonces ont été supprimées et que mon compte a été suspendu pour des raisons de sécurité. Ils me demandent de leur envoyer une copie du registre de commerce ainsi qu'une preuve d'achat afin de pouvoir réactiver mon compte. Je m'exécute et envoie tous ces documents par fax directement.   Depuis lors je n'ai plus aucune nouvelle (j'ai envoyé les documents le 26 juillet, cela va faire 3 semaines). J'ai contacté à plusieurs reprises le service consommateur par mail et par téléphone, j'ai à chaque fois reçu une réponse automatique qui ne m'a pas vraiment aidée.   Tout cela pour vous demander quelques avis et conseils sur le temps de réponse habituel d'ebay (après un fax) et les autres démarches que je peux éventuellement faire pour résoudre la situation.   Je comprends les mesures prises par ebay, il doit y avoir beaucoup de profil 0 malhonnête, mais en attendant, voila 3 semaines que mon activité est à l'arrêt, tuée dans l'oeuf pour le moment.   Je tiens à préciser que je vous écris depuis le compte de ma compagne, le mien étant suspendu, il m'est impossible d'avoir accès au forum d'entraide. Merci d'avance pour votre aide et vos précieux conseils! ... Afficher plus

 Pensionné dans 2 mois, me suis déjà installé en Espagne,pays ou je compte profiter de ma retraite. Voulant changer mon adresse,tout ce passait pour le mieux,mais au moment de vouloir changer le pays,impossible,pas prévu! Ma question:faut-il s'incrire dès lors sur le site espagnol,et recommancer tout à zéro? Merci, pour toute votre aide. ... Afficher plus

Bonjour,   Je n'ai plus la possibilité de sélectionner la fonction "autres actions" dans la dernière collonne de droite "action". Quand je la sélectionne, rien ne se passe.   Cela me permettait de faire une recherche sur ebay des autres articles simililaires à celui sélectionné.   Que dois je faire ?   Merci pour les réponses.   phiphi087711 ... Afficher plus

bonjour,   Dans la fenêtre "Activité", lorsque je clique sur  "Autres actions" d'un objet acheté, il ne se passe rien.   Idem lorsque dans la même fenêtre, je veux trier:  je clique sur "Trier par", sur l'onglet et il ne se passe rien.   Thierry ... Afficher plus

Bonjour à toutes et à vous tous,     Il y a environ deux ans, j'ai ouvert un second compte sur EBAY au noms de mes beaux-parents. Le but de celui-ci était de vendre quelques objets afin de permettre la clôture de leur activité professionnelle . J'ai donné pour l'inscription, ma nouvelle adresse mail. Celle-ci n'était pas utilisée à l'époque pour mon compte perso.   J'ai ensuite clôturé le compte de mes beaux-parents en pensant pouvoir récupérer ma nouvelle adresse mail pour mon compte personnel. Il n'en fut rien.   Au début, j'ai pensé que le compte devait être clôturé totalement (paiement, litiges éventuels, ...). J'avais pris contact par mail à ce moment avec Ebay et celui-ci m'avait dit d'attendre. A ce jour, c'est toujours impossible. Lorsque je tente d'encoder ma nouvelle adresse  mail dans mes coordonnées, il m'indique toujours que l'adresse est utilisée par un autre membre.   Avec le problème qu'il m'est impossible de m'envoyer une copie des messages, qu'en cas de finalisation de vente, je pense que c'est mon ancienne adresse mail qui est envoyée aux acheteurs,...   D'avance je vous remercie pour votre aide et vous souhaite une excellente journée.  Phil. 😉     ... Afficher plus

Bonjour dans mon compte je ne parvient pas à trouver dans les conditions requises à l'acheteurs à modifier mon mode de paiement,pouvez vous m'aider Merci ... Afficher plus

Bonsoir, Comment faire pour remettre mon compte en particulier car j'ai un quelques soucis avec mon compte.Et un petit plaisantin a changer mon comnte particulier en compte professionnel.J'ai été voir dans la rubrique aide pour voir et ils disent qu'il suffit de changer comme on veut.J'ai essayer de faire comme ils disent mais pas moyenC'est la première fois que cela m'arrive.Ils me disent que je ne peux pas changer le compte professionnel en compte particulier.Comment puis-je faire pour le refaire en compte particulier car je ne possède pas ce qu'il faut pour etre vendeur professionnel,?Merci pour votre aide -- Modifié par kitty_chanel_be à 19 Jul 2011 23:38 CEST ... Afficher plus

Bonjour, Mon compte professionnel est à présent actif sur ebay, le mode de prélèvement automatique a été confirmé par ebay, le n° DE TVA accordé, mais je coince quand je mets mon annonce.   Au moment de terminer ladite annonce, ebay me redemande mon pseudo et mon mot de passe. Ensuite j'arrive sur une page ou je dois choisir le mode de prélèvement pour mes frais ( pay pal ou carte de crédit ) , hors que tout cela a été fait et accepté.   Je ne sais donc pas mettre en vente.   Pouvez-vous m'aider, merci beaucoup   bilik78 ... Afficher plus

Bonsoir à tous,   Y'a plein de bugs sur le site d'ebay depuis 2-3 jours. Par exemple quand, dans "mon ebay", je clique sur "options de la page", j'ai toute un page de code. Si j'essaie de cliquer sur "Autre action" à droite d'un objet que j'ai vendu, il ne se passe rien...   J'ai testé avec Chrome et IE9... ... Afficher plus

Que dois-je faire si je ne possède aucune des cartes proposées par Ebay, pour lui payer mes factures ?  Je voudrais faire une domiciliation banquaire, mais je n'en sors pas, c'est du chinois pour moi et j'aurais besoin d'avoir du "point par point" pour l'explication pour pouvoir aboutir Jai 70 ans et l'esprit n'est plus aussi vif qu'à 30 !!  Merci ... Afficher plus

Bonjour, J'ai fait une demande et imprimé sur Ebay un avis de domiciliation pour les paiements de factures. Sur l'avis est bien indiqué de l'envoyer par fax au n° 02/789.75.72 et je reçoi un message d'erreur. Cela fait maintenant 1 semaine que j'essaie d'envoyer l'avis par fax. Comment faire ?   Merci d'avance, Nath ... Afficher plus

PEUT ON PAYER . LES FRAIS A EBAY AVEC UN SIMPLE NR DE BANQUE JE NE VOIS PAS LA METHODE MERCI A VOUS ... Afficher plus

Bonjour, Je souhaiterais pour le mois de juillet transférer mon compte particulier vers un compte professionnel. J'ai choisi la domiciliation bancaire pour le paiement des factures mensuelles, avec un compte en banque "ordinaire". Puis-je garder ce même compte bancaire si je passe en tant que vendeur professionnel, vu que les domiciliations sont liées à ce compte bancaire????   Pour la tva qui peut m'aider pour le fonctionnement sur ebay?   Merci tout plein, bilik78 ... Afficher plus

Bonjour, Suite à un piratage de mon compte msn, j'ai dû recréer une adresse mail. Afin de pouvoir continuer à recevoir les notification dans ma nouvelle boite, j'ai donc procédé au changement . J'ai bien reçu le mail de notification mais quand je clique je me retrouve sur une page ou l'on me demande un mot de passe, j'ai entré le code fourni dans cet email et là....rien, je ne sais donc plus entrer dans mon compte ebay. Le pire est que je suis en finalisation de  transaction, en attente de mon objet et je ne sais pas où cela en est. Comment puis-je faire à présent pour me réapproprier mon compte? Je vous remercie de votre aide ... Afficher plus

Bonjour, il y a quelques années j'ai creer mon compte sur Ebay a l'epoque j'habitait la belgique. Depuis quelques temps je suis revenu en france, et lorsque je met des annonces elles paraissent sur le site ebay.be et non pas ebay.fr malgres le changement d'adresse faite dans la gestion de compte. Que faire ? ... Afficher plus

Bonjour, quand je souhaite m'inscrire au service de messagerie instantané et que je clique donc sur "s'inscrire" je crois qu'il y a un bug ou autre, il n'y a aucun operateur, et donc quand je clique sur soumettre, il m'indique que je dois choisir mon opérateur dans la list. je vous remercie d'avance pour vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour, faut il une carte de credit pour ouvrir un compte Paypal? ... Afficher plus

J'ai eu l'idée "saugrenue" de modifier mon pseudo.:_| Depuis lors, je dois m'identifier et me réidentifier presque à chaque fois que je tente une action qui implique mon identité : Enregistrer un objet ou enchérir, par exemple. Que puis-je faire (que peut faire Ebay) pour me simplifier la vie ? Cordialement ... Afficher plus

 Bonjour, j'aimerais savoir comment cloturer mon compte ebay?   Merci d'avance 🙂 ... Afficher plus

Bonjour, ou puis-je trouver le numero de compte ebay pour pouvoir payer mes frais d'insertion Merci ... Afficher plus

Bonjour pourriez vous m'aider? je ne sais pas comment faire pour mettre la barre d'outil pour recevoir les messages sur les enchères qui se terminent;merci à vous . ... Afficher plus

Bonjour, Question simple voire stupide mais je ne trouve pas de réponse : comment fautîl faire pour modifier son lieu de "résidence"? j'ai déménagé et c'est toujours mon ancienne ville qui figure dans mon profil, c'est parfois trompeur quand je veux vérifier le nb de km entre mon domicile et celui de mon potentiel vendeur ... ... Afficher plus

Bonjour, quand on veut changer de pseudo, est-ce que l'on garde ses évaluations, ou bien on redémarre à zéro? ... Afficher plus

Bonjour à tous, depuis environ 3 semaines, je ne sais pas aller sur la 2eme page et suivantes des listes d'objets que je consulte. Si je fais une recherche d'un objet par exemple où il y a 250 résultats, je ne sais voir que les 25 premiers. Ceci sur IE8, sur firefox ca marche! Y a t il une manipulation que j'aurai raté (avant tout marchait bien) Merci de votre aide ... Afficher plus

Bonjour , après avoir reçu un message d 'ebay , j' ai pu constaté que le solde actuel ( courant ) était négatif alors qu'aucun frais n' est du .que cela veut -il dire ? Merci ... Afficher plus

Bonjour Je vous écrit car ebay a mis une restriction sur mon compte et je ne la trouves pas justifiée, je ne sais pas quoi faire.  Le message d ebay me disait que j'ai trop de litiges en cours et trop d'évaluations négatives: pourtant je n'ai aucun litige en cours et je n'ai eu que 2 evals négatives (pas forcement justifiées!) parmi de nombreuses evals positives.  Ebay me donne 30 jours pour régler mes litiges mais je n'en ai aucun!!  Cela fait 7 ans que je vends sur ebay et j'ai toujours respecté le reglement et j'ai un bon profil. Je trouve cela injuste. Est ce que quelqu'un a connu la meme situation? Merci xx:-( ... Afficher plus

bonjour a tous , sans réponse de la par d ebay ,je me tourne vers vous ,j ai ouvert un compte paypal et dans les options d ebay il est proposer et meme conseiller de payer ses frais de vente sur ebay ,par ce compte paypal ,or quand je rempli le formulaire il m est demander de renseigner une carte de credit ( ce que je n ai pas ) ce qui est totalement incensé puisque les frais serait payer via le solde positif du compte paypal ,voila de ce fait je suis dans l imposibiliter de vendre ce qui est un comble sur un site comme celui ci dont s est le but premier ,merci de votre aide ,pat ... Afficher plus

bonjour, je suis divorcé et je n'ai plus acces a ma boite de reception des mails et j'ai donc changé de mail mais comment faire pour vous donner ma nouvelle adresse mail? merci d'avance ... Afficher plus

Bonsoir, Y a-t-il moyen de payer Ebay (frais d'inscription et de vente) par un autre moyen que Paypal ? Bien à vous, Ricseagull. ... Afficher plus

Bonsoir, J'ai un problème car je posséde un compte et que je l'utilise sur deux ordinateurs. Mais malheureusement, j n'arrive plus à regarder mon ebay avec un des deux ordinateurs.   Pour infos, j'ai changé d'adresse mail de (outlook teledisnet => hotmail) car je ne savais pas visionner mes mails sur n'importe quel ordinateur. L'ordinateur avec outlook teledisnet n'arrive plus à se connecté à ebay.   Avez vous des solutions à mon problème ?   Merci ... Afficher plus