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La vente et terminée depuis un moment mais pour plein de raison évoquée par l'acheteur ils ne vient pas chercher l'objet j'ai deja payer la commision a ebay que peut on faire merci de la reponce ... Afficher plus

J'ai remporté un objet pour la somme de 21 € + 9 € de frais de livraison. Le vendeur acepte la remise en main propre. Seul le paiement par Paypal est possible dont le montant total est de 30 € .  Ma question : comment ne payer que 21 € alors que par défaut le montant à payer par Paypal est de 30 € alors qu'il y aura une remise en main propre ?   Merci pour vos réponses. ... Afficher plus

Si rien de spécial n' est indiqué dans la mise en vente et que l' acheteur doit venir cherché l' objet chez le vendeur, quel est le délais de paiement à inposé è l' acheteur ... Afficher plus

Bonjour à tous, je voudrais savoir ce qu'il se passe quand j'achète un objet (grand/petit), et quand le vendeur à reçu mon payement, mais que ce même vendeur ne m'envoie pas l'objet en question, ?   Suis-je remboursé ? Dans ce cas, qui me rembourse ? Au final est-il obligé de m'envoyé l'objet s'il ne me rembourse pas ? Et si ni l'un ni l'autre ne se passe, que dois-je faire pour récupéré mon argent ?   Merci à tous pour vos réponses qui j'espère me seront utiles ! ... Afficher plus

un acheteur a remporté la dernière enchère et il ne repond pas à mes mails  .Quel est le recours? ... Afficher plus

Bonsoir,   J'ai remporté un objet, mais le vendeur refuse de me le vendre parce que le prix n'est pas monté suffisament à son gout. Il prétexte que l'objet est vendu sur un autre site.   Je n'admet pas ce genre de comportement!! Je suis révolté!! Y a t-il une possibilité pour que ce genre de membre ne pratique plus de la sorte sur ce site?   Merci d'avance. ... Afficher plus

Bonjour,   J'aimerais acheter une veste à un Ebayeur américain (elle est introuvable chez nous) mais les frais d'envoi me paraissent suspect : 271$, soit un peu plus de 200€ !   Est-ce que c'est normal pour une veste (le colis ne pèse pas spécialement lourd même s'il sera peut-être livré dans une caisse volumineuse).   Merci d'avance ! ... Afficher plus

Bonjour,   Je voulais savoir si les frais d'import (quand on achète aux USA) sont payés à la réception ou inclus dans le prix de vente payé au vendeur ?   Merci d'avance ! ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai acheté un objet à un vendeur mais malheureusement ce dernier n'est pas disponible avant un mois et demi. L'objet que j'ai acheté était pour offrir dans le courant du mois d'aout donc le délai d'un mois et demi est trop long. Puis-je exiger un remboursement?   Merci ... Afficher plus

j ai voulu faire un payement me suis tromper comment recommencer le payement merci ... Afficher plus

Bonjour,   Au cas où un acheteur souhaite annuler une enchère qu'il a remporté, quelle est la procédure à suivre.   Merci de vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour, J'ai reçu un mail d'un vendeur me demandant de supprimer une évaluation négative, car il y a eu une erreur de frais de port en mon encontre et qu'il avait effectué un emboursement. Merci ... Afficher plus

http://image.noelshack.com/fichiers/2013/21/1369041828-sans-titre-2.jpg Comme vous pouvez le voir j'ai une facture de 80€ Alors que de base il y avait marquer 40€ alors pourquoi ai je cette facture pour une seule vente ?! http://image.noelshack.com/fichiers/2013/21/1369041830-sans-titre-4.png Merci de vos aides. ... Afficher plus

                 Le colis est estimée à arriver cette semaine vendredi normalement mais je ne pense pas qu il arrivera  ... Afficher plus

J'ai essayé de contacter le vendeur en vain mais il vient de reprendre contact avec moi et il avait un soucis familliale. J'aurai aimé changer mon evaluation car le vendeur est d'accord pour que je vienne enlever l'objet. ... Afficher plus

Bonjour, voila qu'après de nombreuses années sans soucis, depuis ce matin cela n'arrete pas, mes acheteurs n'arrivent pas a payer leurs achats losqu'ils ont achetés des objets du site français et belge de ma boutique. ebay leur dis que je ne livre pas dans leur pays et leur demande de changer d'adresse ou de demander au vendeur (moi) de faire une exception . j'ai fais des milliers de ventes avec le cas de figure ou des objets sont sur deux sites ebay differents et il n'y a jamais eut ce soucis. Merci pour vos conseils 🙂 ... Afficher plus

ou puis-je trouver le numero de compte d ebay ... Afficher plus

 Je viens d'acheter une débroussailleuse en Allemagnes mais le numéro de compte  du bénéficiaire ne comporte que 5 chiffres "56889", ce n'est donc pas pas un code "iban" et je ne peux donc effectuer le versement. Comment puis je donc faire pour pouvoir payer cet article? ... Afficher plus

Bonjour,  J'ai déjà un fil ici :   http://community-befr.ebay.be/question/Acheter-Sur-Ebay/Litige-Pour-Paiement/2000003795?forumID=2000000021&#msg2000019140 Là ebay me notifie par mail que :  Bonjour X ,Aucun paiement n'a été reçu pour cet objet au cours des 22 derniers jours.YYa annulé la transaction et vous ne pouvez plus recevoir l'objet. En outre, un objet non payé a été enregistré sur votre compte. Si vous avez effectué le paiement et pensez que nous devrions l'avoir reçu, contactez le Service clients d'eBay    Mais j'ai déjà répondu à Ebay et j'ai même demandé les coordonnées téléphonique du vendeur. Le Hic s'est que ça répond pas ! Je suis un peu désemparée. Je ne veux pas qu'on mette que je ne paie pas puisque j'ai payé. Je veux juste renvoyer le sac et être remboursée puisque le retour était accepté dans l'annonce. Donc non seulement j'ai un blâme mais encore le mec il s'en sort en ne payant pas les frais afférents à sa vente ! Ca je veux l'expliquer à Ebay mais je sais pas comment. Merci de m'aider.     ... Afficher plus

  Bonjour à tous,   j'ai vendu un article il y a environs 15jours. L'acheteur a bien effectué le pmt ( d’après ce que je vois dans le détail du compte paypal) mais le montant n'a pas encore été transféré sur mon compte bancaire alors que ça fais environs 10 jours que le pmt a été effectué. Il y a t-il quelque chose à faire?   merci maria ... Afficher plus

Bonjour, je viens de vendre un objet et l'adresse de l'acheteur est : libero.it. Existe-t-elle vraiment? C'est la première fois que je vois cette adresse! Merci ... Afficher plus

J'ai vendu un vetement en Allemagne, envoyé par corruier normalisé. Cette dame a payé par paypal et j'ai envoyé l'achat. Il n'est jamais parvenu apparemment. Elle me met donc en litige sur paypal et je souhaite lui rembourser le montant de la transaction. je n'ai d'autre alternative.   Je lui ai déjà écrit à plusieurs reprises sans succès, je ne sais pas rembourser via paypal car le litige est en voie de contrôle.   De plus j'ai un lien sur ebay pour le litige mais je ne comprends rien tout est en allemand :-(((((( Que faire? Merci et Bonne journée   ... Afficher plus

Voir le paiement comment sur paypal et comment verifier que l'acheteur a bien payer avant d'envoyer la marchandise. ... Afficher plus

J 'ai payé un objet depuis environ deux semaines, mais le vendeur ne m'a toujours pas envoyé l'objet en question.Malheureusement je ne sais pas comment m'y prendre pour porter pleinte ... Afficher plus

bonjour, je n arrive pas a imprimer l étiquette d envoi d un colis expédié par KIALA, j ai eu l e-mail de kiala afin d imprimer l étiquette, suite a la confirmation du destinataire,,  peut on m aider.   merci d avance ... Afficher plus

J'ai acheté une figurine dans son emballage d'origine en Angleterre (à Newcastle pour être précis) le 9 février 2013 et le vendeur l' a envoyer le 13 février 2013 et il a choisis le mode d'envoi:"Royal Mail International Signed-for" Il ne m'a donner aucun numéros de Tracking ni informé du délais éventuel de livraison pour faire le voyage : "Newcastle/ Bruxelles". J'aimerai donc savoir si quelqu'un sait à qui je dois m'adresser en Belgique (douane ou autre) car le vendeur est aux abonnés absent. Et pensez vous  que la douane peut trouver le colis avec le nom du vendeur et une éventuelle preuve de facture Ebay ? Merci, ... Afficher plus

Suite à l'achat par erreur de ma part sur E-Bay,et en accord avec le vendeur, j'achète les 2 autres objets qui me convenaient. Il me communique un montant à suppléer pour acquérir ces objets. Comment exécuter le paiement de la différence via PAYPAL sans passer par l'achat puisqu'un montant est déjà payé suite au premier achat?? Merci de votre réponse. Christiandenis.  ... Afficher plus