évaluation négative et colis en souffrance

un acheteur paie 13 jours après la vente.Soit. Il paie c'est déjà bien.

Je poste le colis 2 jours plus tard et mets une évaluation positive (on n'a pas le choix!)

Et il me répond par ....une négative comme quoi il n'aurait pas reçu le colis.
je téléphone à Bpost (puisque cela s'appelle ainsi maintenant!) et là on me dit que le colis a déjà été présenté 2x et est toujours non réclamé.
Et qu'il va me revenir !

Cet acheteur n'a pas ouvert de litige pour objet non reçu.

On fait quoi dans ce cas ?

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je ne vois pas cette autre vente 4 jours plus tard ?

il n'y a que mon évaluation mise après avoir reçu le paiement

ce que je ne ferai plus désormais.

J'attendrai d'avoir reçu la mienne !!!!

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