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Bonjour. Pouvez-vous m'expliquer pourquoi je ne peux pas visualiser certaines annonces avec Google Chrome ( y compris l'objet que j'ai aux enchères !) alors que je peux le voir avec Explorer ? Il m'arrive aussi que je veuille visionner un objet que la recherche m'a envoyé par mail et que votre site ne veuille pas l'afficher avec le message "conformément avec la règlementation de certains pays, bla bla bla..." Alors que je peux le visionner avec Explorer ! C'est très embêtant car j'utilise surtout Chrome !   ... Afficher plus

Bonjour, le 12/5 j'ai vendu un objet. Après 4-5 mails de ma part pour demander quand il viennent le chercher, aucune réponse!J'ouvre un litige et alors l'acheteur réagi en me disant que je suis trop rapide pour ouvrir un litige et que de ce fait là, il renonce à l'achat en me disant que je peux remettre l'objet en vente! Je cloture le litige en mettant (l'acheteur à changé d'avis). Ce que je ne comprends pas c'est que maintenant je dois attendre 7 jours avant de pouvoir remettre l'objet en vente. Merci de m'expliquer ce que je peux faire pour pouvoir remettre l'objet plutôt en vente.   ... Afficher plus

J'ai achete un vêtement très sale (ce n'était pas visible sur la photo et en plus pas écrit dans le texte). La vendeuse veut le reprendre mais je dois le lui renvoyer sinon elle ne me rembourse pas! Ce n'est quand-même pas normal ou si? Que faire? Merci pour votre aide. ... Afficher plus

Bonjour, le 6 avril je vends un objet! Après l'échange de mails habituel à la clôture de la vente, une dame vient le chercher comme convenu au téléphone. Quelques jours après, l'acheteur ayant remporté l'enchère me demande quand il peut venir chercher l'objet! Ni lui, ni moi comprenons comment un tiers a pu se  glisser dans la finalisation de la vente. Que puis-je faire? Merci pour votre aide. ... Afficher plus

Bonjour à toutes et à tous    Comment puis-je savoir combien de mises en vente gratuite il me reste ?   Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour, Je souhaiterais donner une évaluation négative à des acheteurs fantômes, qui ne payent pas et qui ne répondent pas à mes e-mails. Mais impossible de donner une évaluation négative, comment faire? Une perte de temps précieuse pour moi. J'aimerais sanctionner ces faux membres et les éjecter d'ebay. Merci pour vos réponses. ... Afficher plus

voyez vous mes annonces car lorsque je veux aller dessus on me signale ceci :   Cette page a été déplacée ou n'est plus disponible. Essayez l'une des opérations suivantes : Vérifiez que l'URL saisie est correcte. Accédez à la page directement à partir de la page d'acceuil Ebayau lieu d'utiliser un signet. Si la page a été déplacée, changez votre signet. Saisissez des mots-clés dans le moteur de recherche, puis cliquez sur le bouton Rechercher. Vous pouvez également parcourir les nombreuses catégories disponibles sur ebay Si vous cherchez une page d'aide, cliquez sur le bouton Page précédente de votre navigateur et sélectionnez une autre page d'aide. Vous pouvez également essayer d'utiliser différentes combinaisons de mots-clés pour trouver les rubriques d'aide appropriées. ... Afficher plus

Bonjour, j'ai reçue une enchère mais la personne ne veut plus l'objet! Que puis-je faire? Merci pour l'aide et très belle journée!! ... Afficher plus

Bonjour,   Toutes mes annonces ne sont visibles qu'avec Internet Explorer. Dès qu'on tente de les afficher avec Chrome ou Firefox, on a ce message : "Malheureusement, l'accès à cet objet a été bloqué en raison de restrictions légales en vigueur dans certains pays. Conformément à ces restrictions, nous nous efforçons de bloquer l'affichage des objets concernés. Nous regrettons de vous informer que pour des raisons techniques, les utilisateurs ne pourront pas afficher certaines annonces qui ne relèvent pas de ces restrictions. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et nous espérons que vous trouverez d'autres objets intéressants sur eBay."   Je l'avais constaté et plusieurs personnes me l'ont aussi fait remarquer. Ce qui est embétant car cela veut dire que seul des acheteurs utilisant IE peuvent voir mes annonces...   Dois-je modifier quelques chose au niveau des mes annonces ?   Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour, puis-je laisser une évaluation négative après la cloture d'un litige? C'est une personne qui les ramasse à la pelle . Quand est-ce qu'on la vire?   Merci pour votre aide et bonne journée. ... Afficher plus

Voilà mon problème, j'ai mis en vente une montre Guess le 13 décembre 2013, elle a durée 7 jours, s'est terminée le 20 décembre 2013 et remportée. L'acheteur ne m'a toujours pas payé, et après plusieurs messages, ne me répond pas. Puis-je remettre l'objet en vente? Dois-je avoir un litige? Merci pour votre aide.   Na ... Afficher plus

Bonsoir, j'ai mis une console de jeux en vente avec enchères et achat immédiat. Une personne l'a achetée le 26. J'ai donc envoyé la facture (c'est à remettre en main propre) mon numéro de gsm pour contact. J'ai ensuite demandé qu'elle confirme l'achat, faute de quoi je remettrais l'objet en vente. Elle a juste répondu "je confirme l'achat". Hier soir, elle a envoyé le formulaire standart "je paierai etc mais depuis pas de nouvelles. Son profil est 100% positif MAIS plusieurs personnes parlent d'un acheteur fantôme!!! Je voudrais donc annuler cette vente qui me bloque (il y avait d'autres personnes qui suivaient la vente) mais je ne sais pas comment faire; Et je me demande aussi comment une personne peut avoir 100% d'éval positives avec en commentaires des avis négatifs?? Merci pour votre aide ... Afficher plus

J'ai entendu dire que le fisc pouvait intervenir si un particulier vendait asur EBAY au dessus d'une certaine somme .Il y a-t-il une loi , règles en vigueur ? Qui peut m'informer .Merci d'avance .Wistiti ... Afficher plus

Bonjour, pourquoi ma vente est bloquée? Il s'agit d'un coffret de parfum de "FENDI". Si quelqu'un peut m'aider, je serai très heureuse. Un grand merci d'avance. ... Afficher plus

Bonsoir, J'ai ouvert 1 litige pour objet vendu et non payé. Réaction de l'acheteuse "bjr j'ai annulèe l'achat" puis-je clôturer le litige après 4 jours comme d'habitude pour récupérer ma commission EBay ou que dois-je faire puisqu'elle a répondu à l'ouverture du litige. Merci pour votre réponse et bien à vous. ... Afficher plus

Bonjour ,    quand j'arrive a la fin de mes annonces je n'arrive pas a mettre la somme pour les frais de port  pour la livraison . quelqu'un pour m'aider a y voir plus clair ?    Merci ...Bonne journée  ... Afficher plus

Bonjour à tous,   Je souhaite remettre un objet invendu en vente, et j'obtiens une nouvelle page avec ceci voir plus bas; est-ce bien normal, car j'ai peur de me faire pirater?  Merci beaucoup à vous pour vos réponses   Voici:   Indiquez-nous de quelle manière vous souhaitez recevoir votre code de confirmation Nous enverrons un message à l'option de votre choix. Par téléphone voix ou texte ... Afficher plus

  Comment faire pour afficher le nombre de visiteur sur l'article et qu il reste visible.   BAV ... Afficher plus

Bonsoir, J'ai vendu par erreur un objet que je n'avais plus.(pas malin me direz-vous) Je vien de prévenir l'acheteuse. Quelle solution dans ce cas-là. Merci à vous et bonne soirée. ... Afficher plus

Un acheteur enchérit sur 7 lots Duplo avec parfois plusieurs enchères pour un même objet et une fois les enchères terminées, il me contacte pour me demander d'annuler toutes ses enchères avec une raison invoquée assez "light" à mon sens : "car je me retrouve avec quelque pieces avec lesquelles mon fils ne pourra pas jouer longtemps. Desoler et merci." Que puis-je faire ? ... Afficher plus

Il y a 1mois pour 3 objets vendus et payés,  j'ai accepté la remise en mains propres. Ai reçu 2 mails pour éventuels rendez-vous mais restés sans suite ni confirmation. Depuis et malgré deux rappels de ma part plus aucun signe de vie. Que puis-je faire. Ce membre est tjrs actif. Merci à vous. ... Afficher plus

Bonjour, depuis ce matin mes objets mis en vente peuvent être agrandis ... Quel bonheur car je cherchais cette option depuis un certain temps et voilà que cela se fait automatiquement.  Du coup, je voudrais rattraper mes ventes déjà mises il y a quelques jours mais je ne sais pas quelle/s fonction/s activer.  D'avance merci pour vos réponses. ... Afficher plus

Quelqu'un pourrait me renseigner: comment mettre une vente en "objet à la une" et quels sont les frais? Je ne trouve aucun endroit où le faire lors de la mise en vente de l'objet ou ensuite dans "mon Ebay" 😞 Merci de votre aide! ... Afficher plus

Bonjour, depuis ce matin, je n'arrive pas à mettre mes objets en vente! Dès que je click sur  (choisir une catégorie) je reçois la page "Page inaccessible essayer plus tard!". C'est  ce que je fais depuis une heure, rien ne change. J'ai nettoyé mes cookies et antispyware. Pouvez-vous m'aider s.v.pl? Merci d'avance. ... Afficher plus

Bonjour, depuis ce matin j'ai le signe -- au lieu de voir combien de  personnes suivent mes objets. Puis-je demander si je suis la seule à avoir ce petit problème ? Dans l'espoir que ça va changer?? Merci pour votre réponse. ... Afficher plus

Bonjour, J'ai récemment vendu 2 cds à un acheteur qui m'a payé par virement bancaire. Une semaine après que j'ai envoyé les cds, cet utilisateur me dit qu'il ne les a pas reçu et ouvre donc un litige. Il me demande de le rembourser rapidement (ce que je devrais probablement faire) mais il utilise un ton insultant voire menaçant dans ses messages (et ça depuis le début de la conversation) qui me fait douter de son honnêté. Que faire ? ... Afficher plus

Vendeurs particuliers, ventes aux enchères, frais insertion gratuits, limitation à 75 annonces/mois. QUESTIONS : comment calculer le mois ? mois civil ? durée de 30 ou 31 jours ? à partir de quand : annonce publiée ou fin des enchères ? Merci ... Afficher plus

Bonjour, le 19 juillet, je vends un objet. L'acheteur paye, j'envoie le colis à la bonne adresse. Aprés plus d'un mois, le colis me revient! Il a été présenté à l'acheteur qui était absent, un avertissement est laissé pour qu'il le récupère à la poste. Personne n'est venu le chercher!   J'ai tout de suite envoyé un mail a l'acheteur, mais pas de nouvelles!! Que dois-je faire? Je dois encore attendre ou puis-je remettre l'objet en vente? Merci pour votre aide et bonne journée. ... Afficher plus

bonjour je me permets de vous contacter pour savoir comment faire pour changer le nuero de compte sur lequel les acheteurs me paient un achat merci bcp ... Afficher plus