le 04-05-2012 18:38
bonjour,
voila j'ai réussi ma première vente :-)...
le probleme est que dans ma vente j'ai stipulé que l'acheteur venait chercher l'objet a mon domicile,seulement ce dernier me dit qu'il habite loin et me demande de le livrer via kiala!!!
je n'aime pas qu'on me force la main et j'ai très peu de temps ce qui fait que ca constitue une contrainte pour moi!!
mais voila...j'accepte malgrès tout 😉
après m'être renseigné je m'appercois qu'il faut imprimer le code barre de chez soi mais je n'ai pas d'imprimante!!!
y a t'il un autre moyen pour envoyer par kiala? les point relais le font ils?ou une contrainte s 'ajoute a la liste?
pour une première vente c'est pas la joie...
si vous pouviez m'aider assez rapidement ca me serait d'une grande aide.
merci
le 04-05-2012 19:08
bonjour,
votre acheteur est aussi un "nouveau" sur ebay et semble ne pas avoir pris la peine de bien lire votre annonce(qui est pourtant bien claire)
rien ne vous oblige a accepter la demande de l'acheteur
c'est le vendeur et uniquement lui qui determine ses conditions de vente et de livraison
maintenant que vous avez accepte,il vous faut bien vous y tenir
en encodant votre colis,choisissez l'option ou l'acheteur lui meme determine son point kiala de reception (sauf s'il vous a precise celui-ci)
et oui,il vous faut imprimer vous meme l'etiquette a coller sur le colis
si vous n'avez pas d'imprimante,demandez a une de vos connaissances si vous pouvez aller imprimer chez lui
une prochaine fois,soyez plus ferme sur VOS conditions de vente
le 04-05-2012 19:23
merci pour votre réponse très précise.
j'étais bien déterminée a refusée mais... voila c'est ma première vente et j'ai cédé...
j'espère que mes autres ventes seront mon contraignantes.
merci pour vos précisions
bonne soirée