le 10-05-2013 07:48
Je viens de recevoir une évaluation négative d'un "acheteur" suite à la clôture sans paiement d'un litige ouvert par moi sur ebay et trouve cette pratique déplacée et si je ne me trompe complètement contraire au règlement d'ebay . Je viens de signaler ceci au service client d'ebay et attend leur réponse avant si besoin de contacter mon avocat pour avis . En tant que professionnel ceci est hallucinant et susceptible de nuire à mon image publique .
le 10-05-2013 08:11
bonjour,
si l'acheteur defaillant n'a absolument rien repondu via le litige,il ne sais pas placer d'evaluation
par contre,s'il y a repondu,ne fusse qu'un point,il lui est possible de placer l'evaluation de son choix;
donc,meme si cela ne semble pas logique,ce sont les regles ebayennes
le 10-05-2013 21:15
Je viens de recevoir une évaluation négative...
15 novembre 2012...?:|
le 10-05-2013 22:38
J'en ai reçu une dernièrement, après l'ouverture d'un litige! Elle a disparu 4 jours plus tard, à l'instant même ou j'ai clôturé le litige!
le 10-05-2013 23:45
gnafron,
t'inquietes,la negative etait bien presente quand j'ai repondu ici tout a l'heure;datee du 9 ou 10 mai (je suis plus sure)
entretemps,elle a saute
le 11-05-2013 09:42
😛
le 09-06-2013 17:48
Bonjour,
J'ai vendu un objet il a deux jours. La personne me contacte par mail le soir même car elle préfère venir le chercher sur place. Je lui répond donc (le même soir) et lui donne RDV le lendemain.
Elle ne vient pas à l'heure que je lui ai donnée et, le soir même, je constate une éval NEGATIVE car je ne lui ai soit disant pas répondu! Je ne sais pas ce que vous en pensez mais en ce qui me concerne, je la trouve plus qu'injustifiée...
Et biensûr, il est encore trop tôt pour ouvrir un litige...
Que puis-je faire pour qu'Ebay la retire car j'ai vraiment l'impression qu'en tant que vendeur, nous n'avons vraiment aucun droit de défense face à ce genre de personnes...
Je vous remercie pour votre réponse...
le 09-06-2013 20:19
Dès que possible, tu ouvres le litige pour objet non-payé!
4 jours plus tard, tu le clôtures, et si l'acheteur n'a pas répondu, la négative disparaitra!
le 09-06-2013 20:33
Ok, j'espère que ça marchera...
Merci pour votre réponse