litige ouvert et sanction par négatives!

[emma807]

bonjour

j ai ouvert une série de litiges ces derniers temps (dites moi si je me trompe, mais 15 jours sans aucune nouvelles, ça me semble résonnable)

je suis tres compréhensive, si on m envoie un mail pour me donner une excuse (bidon style j ai été privée de connexion) je laisse toujours un délai.

mais cette semaine j ai été santionnée par une neutre et une négative car j ai mis un litige à deux acheteurs!

n y a t il rien à faire? j ai bien compris que l acheteur a tous les droits mais je trouve ça terriblement injuste!

[sport-fitness2008]

pas de panique, si l'acheteur ne répond pas au litige, après 4 jours tu fermes de suite et hop les éval rouge sauteront.

sinon, faudra s'armer de patience et inonder le service client et répondre chaque fois à leur réponse; parfois harcelés et harcelés ils acceptent de retirer l'éval. 😉