Bonjour, cela fait trois que j'essaye d'acheter une paire de chaussures chez un même vendeur situé en Angleterre, le problème c'est que chaque fois le paiement est bien reçu, le vendeur envoie le colis et quelques jours après sur le suivi il est indiqué que le colis à été livré et est retourné au vendeur, j'ai déjà acheté plusueurs fois chez ce vendeur il y a deux ans et aucun soucis je recevais toujours mes colis mais ici rien, le vendeur envoie bien le colis mais la poste Royal Mail le renvoie au vendeur après quelques jours et je suis remboursée, outre le fait que je perds chaque fois quelques euros dū au change, si quelqu'un aurait une explication cela m'aiderait beaucoup car je n'y comprends rien. Merci.