eBay

bonjour, j'ai achete une boite à bijoux le 27.3.2011 et cet objet  été payé par banque le 4.5.2011 Depuis lors, plus de nouvelles. Quand je rentre les données du vendeur e'bay me signale qu'il n'y a aucun membre portant cette référence ??? Comment puis-je récupérer les fonds ou l'objet,  je suis inquiète.     ... Afficher plus

j'ai vendu un objet et bien reçu le paiement. J'avais bien stipulé que les frais étaient calculés sur le tarif de KIALA. Après plusieurs rappels l'acheteur ne m"a toujours pas communioqué son point de retrait Kiala. Je ne peux l'envoyer par la poste car alors je perds de l'argent. Comment dois -je réagir ?? ... Afficher plus

Bonjour à tous, je vous explique la situation. J'ai acheté une xbox 360, et le vendeur m'a donné le numéro de compte par message privé. Donc pensant que le numéro de compte qu'il m'a donné était le meme que celui qu'il a enregistré sur son compte ebay, j'ai effectué le paiement par virement bancaire sur le numéro de compte enregistré sur le compte ebay du vendeur, je ne voyais pas pourquoi ce serait un numéro différent. (sur la page de la xbox 360 j'ai cliqué sur payer maintenant, j'ai choisi le mode paiement, et là ebay m'a donné toutes les infos necessaire pour effectué le virement) j'ai toujours fait comme sa et je n'ai jamais eu de soucis, question de logique je ne vois pas pourquoi il mettrait des infos inexacte. Et donc voila le numéro enregistré sur son ebay etait pas bon et maintenant mon argent est dans la nature ... alors ce serait pour savoir qui est en tort, et comment récuperer l'argent (banque de la poste). Merci d'avance pour votre aide 😉 Cordialement. -- Modifié par redrum-sama à 2 May 2011 18:20 CEST ... Afficher plus

Bonjour à tous, Voilà j'ai mis un annonce pour vendre et elle est bloqué pour les raisons suivante que je site ci-dessous!! "En raison de votre historique de paiement, nous vous demandons de bien vouloir enregistrer un mode de paiement automatique sur le site. Veuillez cliquer ici pour ajouter ce mode de paiement. Les informations saisies pour la vente de votre objet ont été sauvegardées." Donc je me suis rendue sur mon compte vendeur et voilà se qui est écris!! "Vous n’avez aucun paiement à effectuer (le solde de votre compte est à 0,00 ou est créditeur): -€10,35". Peut-on m'aider car je n'y comprend rien !!!!! Merci infiniment. ... Afficher plus

Bjr, je commence à vendre hors Europe et je me demande quel type d'envoi faut-il faire? Envoi standard (non sécurisé par la poste) ou envoi recommandé (+cher pour l'acheteur). Merci d'avance pour vos conseils... ... Afficher plus

bonjour, j'ai vendu un objet en allemagne, l'acheteur doit faire le paiement par virement bancaire; combien de temps faut il pour que le paiement soit mis sur mon compte; merci ... Afficher plus

Bonjour à toutes et tous,   Voilà, mon vendeur peut me proposer un paiement paypal pour l'objet que j'ai acheté. Je suis plus tranquille.   Mais comment le vendeur doit-il ajouter l'options pour un objet dont la vente et terminé et dont je suis le gagnant.   Car quand je vais dans le menu paypal, j'ai l'option payer mes achat ebay via paypal, je vois bien l'objet en question aisni que son adresse mail et le montant de la transaction.   La protection des achats payer via paypal sur un objet ebay est-elle d'office applicable dans ce cas ?   Encore merci. ... Afficher plus

je trouve scandaleux que certains ebayeurs fassent du chantage à l'expedition pour demander plus que les frais normaux. je viens d'acheter 4 cartes postales et 8 figurines de +- 5 cm pour un poids de +- 300grammes, le vendeurs me demande 2 euros en plus sans quoi il fait un mauvais enballage............du papier journal dans la boite et l'affaire est resolue........quelle mentalite!!!!!!!!!!!!!! ... Afficher plus

Bonjour, Dans mon TL j'ai une erreur sur un certain nombre d'annonces, et de fait elle ne se synchronisent pas. Voici le message: "L'option shippingservice est requise si les informations concernant l'assurance, la taxe de vente ou l'option autopay sont indiquées". Pouvez-vous me dire comment résoudre le problème? Merci   PS: j'ai posté ce sujet dans une autre catégorie car je ne sais pas ou la mettre.... ... Afficher plus

suite au non remboursement d'un achat ( une PS3 ) non livré d'une valeur de 269,99 euros, j'ai fait appel au gestionnaire de litiges mais malgré mes messages, je n'ai pas encore de retour. Mon problème dure depuis le 04/01. Pourriez-vous me dire comment le contacter ou contacter ebay par téléphone. Je ne sais pas si je dois porter plainte à la police par rapport à ce vendeur qui ne donne plus signe de vie et qui n'est plus membre ebay. Merci ... Afficher plus

Bonjour, la personne qui a remporté l'enchère de mon Iphone a renoncé à l'acheter juste après l'enchère. J'ai ensuite vendu cet Iphone indépendemment d'ebay. Je n'ai donc jamais perçu l'argent de l'enchère et je n'ai rien modifié dans mes activités! Aujourd'hui j'ouvre ma session et je constate que dans mes activités la somme à percevoir à disparue et que ebay me réclame sa participation à ma vente. Or il n'y a pas eu vente!! De plus il n'y a aucun moyen via le site de contacter un responsable ebay! Quels voleurs!! ... Afficher plus

bonjours , j'ai achter ceci : New Swarovski Crystal White Gold GP Cocktail Ring il y a 3 jours et j'ai envoyer des message mais en vain, il me repond pas et j'ai toujours pas se que j'attend et je commence a avoir un peu peur , quelqu'un pourrais m'aider ?   ... Afficher plus

Bonjour, je viens de finaliser une vente sur ebay (uniquement paiement par paypal), l'acheteur souhaite payer la commande par cheque, comment je peux modifier le mode de paiement après finalisation de la transaction et renvoyer à l'acheteur une demande de paiement par cheque. Cordialement. ... Afficher plus

Bonsoir, J'ai fait beaucoup de ventes sur Ebay, mais il y a un petit temps... Il me semble qu'il y a eu qqs changements ! Je viens de vendre14objets, et je ne trouve pas les coordonnées des acheteurs ! Où dois-je regarder ? Merci d'avance ! Annette ... Afficher plus

bonjour, merci à tom pouce et jo siavres pour leur attention. Que pensent-ils de ceci. A savoir que j'avais indiqué les références du vendeur dans mon courrier et que je constate que celui-ci  a été amputé de la dite référence. Après recherche j'ai appris que le vendeur avait changé de dénomination et ce n'est qu'après mes lettres de menaces qu'il a daigné me fournir l'objet. J'ajoute que j'ai traité en anglais avec cet allemand. Enfin pour moi cela se termine bien car l'objet comptait plus que le prix. Bonne journée et meilleures salutations ... Afficher plus

Bonjour j'ai acheter des articles chez un vendeur ,dans ses annonces il marque qu'il accepte les paiement par Paypal et virement européen. Je n'ai pas Paypal et quand je lui demande ses coordonnées bancaire ,il me dit qu'il naccepte que les paiement  par Paypal ??? que doisje faire merci ... Afficher plus

bonjour j'ai acheté sur ebay 2 jouets little people que j'ai payé et non reçu le vendeur m'a dit que la poste lui avait remis ses envois (3 m'a t il dit) dont le mien il me propose de me rembourser et depuis plus rien (j'aurrai dû recevoir mes jouets pour la st nicolas) que puis je faire car la date pour un litige est dépassée merci de vos réponses ... Afficher plus

Bonjour, Je vends un objet sur e bay mais l'acheteur ne veux pas payer les frais d'envoies car c'est lui qui vient le chercher. Mais je me dit que sur la facture il est clair que le total comprends les frais d'envoies. Qui a raison? Merci de me répondre... ... Afficher plus

bonjour et bonne année  à tous , un de mes objet mis en vente  a été acquis par un correspondant martiniquais est-il plus facile pour moi de faire l'envoi au départ de la france ou de la belgique ? ... Afficher plus

Meilleurs voeux à tous, voilà je viens d'acheter une eau de parfum Coco Mademoiselle de Chanel cette enchère s'est terminée le 31 décembre, et j'ai acquis cette enchère, j'ai payé par Paypal aujourd'hui le 3 janvier, je vois maintenant que ce même produit a été remis en vente par l'acheteur, j'ai contacté le vendeur par e-mail  à la fin de la vente et encore aujourd'hui,je n'ai tjr pas de réponse,quel est mon recours contre cette remise aux enchères, qui peut me conseiller? le vendeur doit il me rembourser? comment ça se passe quand des choses pareilles arrivent? merci ... Afficher plus

Aprés avoir gagné les enchéres sur un objet, combien ais-je de temps pour payer l'objet remporté. ... Afficher plus

bonjour, ayant vendu un objet sur ebay la personne qui la acheté a payé avec paypal mais le hic c'est que je n'est pas de compte paypal je ne comprend ou est pasé l'argent merci de m'aider ... Afficher plus

Bonjour, j'utilise paypal pour effectuer nos paiements pour les achats. Régulièrement, qd je confirme l'achat, j'ai un msg de paypal me disant que je ne peux pas utiliser ce genre de transactions ??? J'ai remarqué que çà ns arrive les WE et fin de mois. Notre compte est bien approvisionné, aucun prb de paiements, ni de factures en retard etc . Comment cela se fait'il ? Merci pour votre aide, vos commentaires, votre expérience Nath & Oli ... Afficher plus

Bonjour, Quelqu'un peu m'aider? mon compte a ete bloqué due a un retard de mes factures. Depuis que j'ai tout reglé, mon compte reste toujours bloqué . Que dois -je faire? Merci pour vos réponse. ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai remporté la vente d'un article j'ai déjà envoyé  mails afin de recevoir la facture du vendeur mais ceux-ci reste sans réponse que puis-je faire?   Merci. ... Afficher plus

Bonjour, j'ai remporté une enchère mais le vendeur précise que je dois le regler par virement. Je ne trouve d'indication concernant son numéro de compte nulle part et je ne parviens pas à le joindre, ni à lui poser une question... Que faire?? Merciiiiiiiii ... Afficher plus

bjr j ai acheter l objet270668011849,la vente finie je demande au vendeur son compte elle refuse de me le donner et elle me met en litiges,qui sait m aider ou es ce que je peut signaler ceci avant que mon compte soit suspendu.............merci ... Afficher plus

J'ai acheté un objet au pseudo XXXXXXXX, attention cette personne est arnaqueuse malgré son profil à 100% positif. En effet, j'ai (malheureusement) accepté la livraison contre remboursement par envoi postal. J'ai bien reçu un colis, j'ai donc payé (560 euros.....!!!) mais dans le colis: rien, ou plutôt des frusques rien à voir avec l'objet en question. J'ai tenté de rendre le colis à la Poste disant que je le refusais mais rien à faire, à partir du moment où il est ouvert, on ne peut plus... J'ai recontacté le voleur, celui-ci me retourne l'accusation, disant que je veux l'arnaquer et qu'il est "droit dans ses bottes". C'est donc bonne foi contre mauvaise foi... je ne sais rien prouver lui non plus!!! Si quelqu'un a une idée??? De toutes façons, méfiez-vous de ce vendeur. -- Modifié par martijn@ebay.com à 6 Dec 2010 9:33 CET ... Afficher plus

Bonjour, Voici quelques jours j'ai raté de justesse l'achat d'une console nintendo DSI aux enchères. 2 jours après, le vendeur me recontacte pour me dire que l'acheteur avait laissé tomber son achat, et que je pouvais donc acheter quand même l'objet. J'ai envoyé mon paiement par virement chez ce monsieur (110 €), et depuis le 26 novembre dernier je n'ai plus aucune nouvelles de lui. Que dois-je faire ? J'ai déjà envoyé plusieurs mails, mais sans réponse. J'ai ses coordonnées et les preuves de la transaction par des e-mails. Merci de me renseigner au plus vite (c'est un cadeau de St Nicolas). ... Afficher plus

bonjour les E bayziens;-) j ai le plaisir d acheter régulierement sur e bay et je fais des affaires sympas. j ai achete il y a trois jours un collier pour etre toute belleeeee:^O et surement bientot des boucles d oreilles chez le meme vendeur. il prefere apparemment le paiement par pay pal mais accepte (j ai ses mails) le virement international avec code bic et iban. depuis la vente je n ai pas de nouvelles afin de payer j ai meme telephone, mais pas de nouvelles!!! ce vendeur a pourtant de bonnes notations! donc j attends encore un peu? j aime bien payer vite!!:-p merciiiiiiiii ... Afficher plus