eBay

Bonjour, J'ai vendu un objet et l'acheteur n'est pas content de son achat. Il m'a écrit ceci : Vous avez sciemment menti dans les conditions de ventes et vous contrevenez à plusieurs règles de droit sur la vente (même sur ebay vous ne pouvez contrevenir à une loi). Je vais en informer ebay et vais porter plainte pour escroquerie. Vous aurez évidement un vote négatif pour compléter ceci. Je pense que vous devez me dédommager et non pas faire l'autruche. Qu'est ce que je risque vraiment ou est-ce simplement de l'intimidation?   Merci pour votre réponse Bien à vous ... Afficher plus

Je suis toute nouvelle sur e bay  j'avais mis 5 objets en vente 3 ventes sont réussies .  que dois-je faire? contacter les acheteurs ou attendre de leurs nouvelles? Merci de m'éclairer à ce sujet ... Afficher plus

Bonjour,   J'essaie de vendre 2 jeux pour Nintendo DS et le message d'erreur suivant apparaît à la fin du chargement, après avoir calculé les frais d'insertion : "Cette annonce ne peut être ni mise en ligne ni modifiée." En cliquant sur l'icône d'erreur : "L'objet ne peut pas être mis en vente ou modifié. Il est possible que le titre ou la description contienne des mots inappropriés ou que le vendeur enfreigne le règlement d'ebay."   Turbo Lister en est à la version 8.9.101.8. Les jeux en questions sont Mario Kart DS et Super Mario 64 DS.   D'autres jeux et d'autres objets passent sans problème, mais ces deux-là sont récalcitrants. Les options de vente sont identiques aux autres jeux, et je ne vois pas ce qui bloque la mise en vente.   eBay ne supporterait-il pas ce cher Mario ? ... Afficher plus

bonjour, quelq'un peut-il me dire s'il y a moyen de suivre le décompte d'un objet qu'on met personnellement en vente ? d'avance merci. ... Afficher plus

Bonjour, j'ai vendu à une francaise un tapis de selle scapa fin septembre. Je ne précisais a ce moment là aucune livraison à l'étranger. La personne a gagné l'enchère et m'a demandé les frais de livraison. après m'être renseignée auprès de la poste il s'est avéré qu'ils étaient de 26€. L'acheteuse a alors trouvé ca trop cher, a ouvert un litige pr objet non reçu... je lui ai finalement proposé d'annuler la transaction ce qu'elle a refusé et a fini par payer. J'ai envoyé le colis en envoi sécurisé avec suivi. Voila qu'aujourd'hui, en allant sur paypal, j'apprend que mon compte a été bloqué et que l'objet lui a été remboursé... Je n'ai plus été sur paypal un bon bout de tps et je n'ai pas vu le litige... Je me retrouve bien arnaquée... Je possède encore tous les papiers d'envoi et de suivi et elle m'a laissé une évaluation positive! Que puis je faire pr récupérer mon argent? merci ... Afficher plus

Bonjour, Il y a un acheteur qui m'a acheté un objet et j'ai reçu une évaluation négative. Je lui ai écrit car j'étais très surprise, il n'y avait pas de raison. Il m'a répondu qu'il s'était trompé mais il ne sait pas comment changer cette évaluation (moi non plus). Quelqu'un sait-il comment il doit faire ? Merci à la personne qui pourrait nous aider. ... Afficher plus

Bonjour à tous, Est-il possible de préparer une promotion via tl plutot que par le gestionnaire des promos de mon ebay? J'ai pas mal d'annonces, ce serai donc plus simple. Merci d'avance PS: je suis vendeur pro ... Afficher plus

Bonjour,   J'essaies de mettre un prix de réserve pour une vente,mais l'option n'apparait pas (même en suivant les instructions pour les options ) Qui peut me dire pq? Merci ... Afficher plus

Bonsoir, Voilà, je vous expose mon questionnement... Par le passé, je savais que si on voulait mettre des annonces visibles en France et dans la monde entier, y compris en Belgique biensûr.. Il fallait passer impérativement par ebay.fr pour les mettre en ligne, de sorte à ce qu'elles apparaissent sur Ebay.be & Ebay.fr.. J'ai mis cet après midi des annonces en ligne via Ebay.fr hors aucunes de mes annonces n'est visible depuis le site ebay.be.. Pourquoi?? Les mises en vente international ont elles changées? Y a t il une astuce que j'aurai ignoré?? En vous remerciant d'avance pour votre aide.. ... Afficher plus

Bonsoir, j'ai vendu un objet en Autriche, j'essaie d'ajouter au montant de la vente  les frais d'envoi mais je n'y arrive pas merci  de votre aide ... Afficher plus

Petite suggestion générale :   A toutes celles et tous ceux qui ont besoin d'aide, n'hésitez pas à vous "taper" tous les sujets déjà discutés se trouvant dans les forums d'entraide et de discussion; on y trouve déjà beaucoup de réponses.    Je dis cela parce que beaucoup de questions dont le sujet est semblable reviennent régulièrement.   Cependant commencez par les questions les plus anciennes (numéro de page le plus élevé dans les discussions) car c’est souvent là que se trouve la solution.   Salutations ... Afficher plus

bonjour, comment puis-je retirer une mise en vente, merci ... Afficher plus

Bonjour, Je suis inscrite sur ebay depuis un moment et ai déjà fait plusieurs achats sans aucun problèmes Hors j'aimerai moi aussi vendre qq objets inutiles retrouvés chez moi, J'ai donc commencé à cliquer sur "vendre", rempli la description ect.. mais au moment de sélectionner le mode de paiement pour mes frais de vente, je n'ai le droit qu'à Paypal (via carte de crédit) ou carte de crédit, je sais bien pourtant qu'il est possible de règler ses frais par virement bancaire. Comment faire? -- Modifié par debbieuh à 2 Nov 2010 14:05 CET ... Afficher plus

j'ai vendu une jeep à un polonais, je lui ai envoyé un message pour voir quand il comptait venir. Il me répond une fois en polonais mais je ne comprends rien, je lui ai renvoyé un nouveau message mais depuis plus de réponse. ... Afficher plus

Bonjour à tous,   Je consulte régulièrement différents sites eBay de différents pays de l'UE en vue de trouver ce que je cherche.   ...et voilà, je viens de trouver l'objet de ma quête sur eBay.co.uk!   C'était une enchère qui était réservée aux résidents anglais. J'ai voulu rentrer en contact avec le vendeur pour trouver un arrangement avec lui, mais n'y suis pas arrivé via mon compte "eBay.be".   J'ai dû ouvir un compte "factice" sur eBay.co.uk pour pouvoir contatcter le vendeur... entre temps, l'enchère s'est terminée sans trouver d'amateurs (à part moi). Le vendeur a fini par me répondre et il a accepté d'envoyer l'objet en Belgique si je payais le supplément de livraison. J'ai accepté mais...   Peut-on acheter un objet dont l'enchère est terminée en toute sécurité? L'objet coûte 350£ + 40£ de FP = 390£ (soit env. 450€ au taux actuel). (je précise que le vendeur semble avoir une bonne appréciation générale de la part de ses précédents clients)   Je compte payer par Paypal (je n'ai pas encore utilisé ce système de paiement même si j'y suis inscrit depuis quelques temps).   Qu'en pensez-vous? Y-a-t-il des mesures de sécurité particulières à prendre? Que me conseillez-vous?   Cordialement, H. ... Afficher plus

Bonsoir, Martijn attention, ne pas annuler ma question.  J'attends une réponse des bénévoles (Jacou, Althé, Marie, Jo et les autres)   Achat d'un de mes objets par un profil dont la dernière transaction remonte à fév. 2009.  Je le sens pas.  Comment annuler son achat et le proposer à l'enchérisseur précédent ? Pffffff qu'est ce que l'ancien forum me manque Bon long week end à vous 😉 ... Afficher plus

Bonjour, J'ai un problème technique. J'ai contacté le service d'aide d'ebay, mais les réponses sont soit inefficaces, soit lentes (plus de 48 heures depuis ma dernière question). Quelques recommandations m'ont bien été faites, mais cela n'a pas résolu le problème qui est le suivant: alors que je peux sans problème ouvrir une session pour accéder à mon ebay, dès que je clique sur "vendre", c'est comme si on ne reconnaissait pas ma session et on me demande d'en ouvrir une. Quand je clique sur "ouvrir une session", on me dit que je viens de la fermer! Ce qui m'a été conseillé, sans résultat: -supprimer les cookies et les fichiers temporaires -réparer les autorisations du disque dans l'utilitaire du disque J'ai un Mac. Si dans cette nébuleuse anonyme où j'ai le sentiment de me trouver, il y a quelque de bon conseil...Merci d'avance! ... Afficher plus

Bonjour, Quelqu'un peut me dire comment faire pour pouvoir mettre plusieurs articles en vente? faut-il le faire un à un? Où y t''il une case à coché pour avoir un menu déroulant. J'aimerais que quand on va sur un de mes articles, on voit tous ce que j'ai en vente. Comment faire?     merci ... Afficher plus

Bonjour,   Est-il vrai que désormais, tous les vendeurs d'ebay devront avoir un mode de paiement des frais automatique (paypal, domiciliation, ...) ?   Cordialement. ... Afficher plus

J'avais mis en vente une vieille clé de conducteur SNCB (avant guerre). Un membre m'a menacé que je ne pouvais vendre ce genre d'objet alors que pour moi c'est un objet de collection.... Qu'en est-il de vrai et comment Ebay fournit-il  des adresses privées et téléphone à des personnes qui n'enchérissent même pas sur un objet.... Y a t'il des "taupes" chez EBAY???  Merci de me dire si vous avez déjà eu le cas. -- Modifié par martijn@ebay.com à 26 Oct 2010 9:10 CEST ... Afficher plus

Bonsoir, je viens de mettre plusieurs objet a vendre, malheureusement on ne tient pas compte de la promo 23 et 24 frais gratuis. Il met chaque fois compté 0,35 cents par objet mis en vente comment faire pour resoudre le problème merci ... Afficher plus

pourquoi ne puis-je donner  lors d'une mise en vente concernant une bible, un coffret de gravures ou même un poudrier  pour maquillage de dame, des renseignements  tels la date de parution ainsi que le nom d'auteur ou de lieu, des indications concernant l'éditeur, etc Un message apparait me signalant que je ne suis pas autorisée "Javascript" ???   je ne comprends pas ? veuillez m'expliquer svp? ... Afficher plus

Bonjour, je vient de mettre en ventre un manteau pour enfant, mais j'ai mal clicquer sur mon ordi et maintenant c'est mis en vente deux fois!!  Comment je fais pour enlever une des encheres svp? Merci. ... Afficher plus

Bonjour, J'essaie de charger mes annonces via Turbo Lister et je n'y arrive pas et je reçois le message d'erreur suivant: WeightUnit doit correspondre à des valeurs ebay prédéfinies. J'ai effectué une mise à jour, mais ça ne change rien. Quelqu'un pourrait m'aider. Merci. ... Afficher plus

Comment fait on sur paypal lorsqu'on a pas de carte de crédit?? J'essaie de mettre un objet en vente, à chaque fois on m'envois sur paypal qui me demande un n° de carte de crédit... ... Afficher plus

je veux vendre un objet et pas possible ..je reçois ce message :   En raison de votre historique de paiement, nous vous demandons de bien vouloir enregistrer un mode de paiement automatique sur le site. Veuillez cliquer ici pour ajouter ce mode de paiement. Les informations saisies pour la vente de votre objet ont été sauvegardées.   je n'ai pas de cartes de crédit que dois-e faire ?? merci de votre réponse .. ... Afficher plus

Bonjour tout le monde.   Suite à quelques soucis personnels, je n'ai pas su régler les frais d'ebay à temps. Mais dès que j'en ai eu l'occasion, mes frais de vente ont été réglés. Maintenant, voulant vendre un nouvel objet, j'obtiens ce message :   En raison de votre historique de paiement, nous vous demandons de bien vouloir enregistrer un mode de paiement automatique sur le site. Veuillez cliquer ici pour ajouter ce mode de paiement. Les informations saisies pour la vente de votre objet ont été sauvegardées.   Le problème c'est que je ne peux satisfaire cette demande. Dois-je attendre encore un peu le temps qu'ils oublient l'historique ou bien dois-je cloturer mon compte ?   Cordialement ... Afficher plus

Bonjour à tous.Qui peut m'aider ? Je suis en train de charger des annonces via turbo lister. Ces annonces ont été placées dans "en attente d'être chargées". Lorsque je clique sur "charger toutes les annonces", peu de temps après je reçois un mail me disant que la première annonce a été insérée. TL continue à tourner mais ne charge plus aucune autre des annonces.Il m'indique "chargement de l'annonce 0 sur...." en permanence. ... Afficher plus

Bonjour, Nouveau membre sur ebay je constate un problème avec une de mes ventes en cours (boitier Nikon F80). Un ebayeur à enchéri 4x sur cet objet, mais le montant de chaque enchère reste mon prix de départ, alors que pour moi chaque enchère doit augmenter le prix de minimum 1 euro. Les 3 premières "enchères" ont été faites en moins de 2 minutes, et la 4ème quelques jours plus tard. J'avoue que je n'y comprend rien (l'enchérisseur à 100% d'évaluations positives). Merci de bien vouloir m'aider. ... Afficher plus

Bonjour, lorsque je finalise mon annonce ebay m'indique: annonce bloqué: veuillez introduire une valeur valide. Tout est correct et il me parle même d'un compte paypal que je ne possède pas et dont je n'ai pas coché le paiement via celui ci. Comment faire ? ... Afficher plus