eBay

Bonjour,   Une dame m'a achetée plusieurs objets et en me donnant des évals elle s'est trompée UNE fois (ça ne fait pas beau dans mes évals). Elle s'excuse et me demande ce qu'elle peut faire pour annuler cette mauvaise éval? Comme je ne sais pas, je me dirige vers vous pour demander de l'aide. Un grand merci d'avance. ... Afficher plus

Excuse, j'ai dis une énorme bêtise...j'ai mis en vente des objets qui ne se sont pas vendus ! Ils ne se retrouvent pas dans la liste "objet invendus " Comment les remettre en vente ? Merci ... Afficher plus

Bonjour,   Est-il possible de changer la photo de l'objet que je vends ?   Merci pour votre aide ... Afficher plus

Bonjour, Est il permis de vendre des cigarettes électroniques sur ebay ? Je voie bien des accessoires pour cigarette electronique mais pas de cigarette .   ... Afficher plus

Bonsoir,   J'ai un gros souci. Dans l'aide, on dit que les frais d'insertion sont gratuits depuis le 8 juin (l'année n'est pas précisée) mais dans d'autres rubriques, on parle régulièrement de frais d'insertion, de récupération de frais d'insertion etc...   N'y comprenant rien, j'ai écrit au service clients et là, on me répond qu'à partir de la 76ème vente dans le mois, il y a des frais d'insertion.   J'ai déjà mis 146 ventes en ligne avec le turbolister, je demande le calcul des frais avant de charger les annonces et turbolister me donne toujours zéro. De plus, je reçois un email par mise en vente et les frais de vente mentionné sont aussi zéro.   Turbolister a-t-il un souci?   Je suis en Belgique et met en vente sur Ebay Belgique en format enchère classique.   Merci pour votre aide.   Mimie ... Afficher plus

Quelqu'un peut-il me fournir le lien pour bloquer un acheteur Merci ... Afficher plus

  Bonsoir, Malgré ma bonne volonté je ne suis jamais arrivée à trouver comment remercier Gnafron016 et Tessalorne qui ont répondu à ma question "comment mettre une 2éme photo gratuitement". Avec la nouvelle présentation du Forum d'Entraide je n'y arrive pas non plus. J'ai donc recours au système "poser une nouvelle question" et J'ESPERE que mon message leur parviendra. En conclusion MERCI POUR VOTRE REPONSE. ... Afficher plus

Bj, un acheteur avec lequel je suis en litige pourra t-il poser une éval négative ? le litige se cloturera sans doute par un non paiement le 7 juillet merci et bonne journée   ... Afficher plus

Bonsoir à tous,   Je vous explique la situation:   J'ai vendu jeudi dernier (27 juin) un ticket de festival (concerts). Malgré mes nombreuses tentatives de contact du meilleur enchérisseur (ebay, mail, téléphone,...) je ne suis pas parvenu à le joindre 4 jours après la finalisation de la vente (alors que l'enchère a été effectuée à la dernière minute...).   Après 4 jours, suspectant un acheteur qui a changé d'avis (il avait par ailleurs des évaluations allant dans ce sens pour de précédentes ventes), j'ai ouvert un litige pour non payement.   Dans le même temps, j'ai proposé une "offre de la seconde chance" à l'enchérisseur précédent qui a tout de suite accepté, payé et reçu la place de concert.   Mon problème actuel est que dans mes commissions dues à ebay, je retrouve à présent deux commissions pour le même objet ! L'une pour l'enchère originale, l'autre pour la seconde chance.   Comment faire pour officialiser l'annulation de la première vente et ne conserver que la commission de la seconde chance.   Par ailleurs, que faut-il faire avec le litige ouvert... ? Et comment laisser une évaluation négative au membre ?   Merci de votre aide   Note: voici le numéro de l'objet concerné : 261234198559 ... Afficher plus

Bonjour, comment faire si un acheteur qui était ok pour annuler la vente par accord mutuel, ne répond plus Combien de temps dure  cette transaction ..je voudrai remettre en vente mon objet N° 221240491114 Bien à vous ... Afficher plus

Un acheteur m'a demandé de supprimer son enchère parce qu'il n'a plus besoin de la place de concert. Puis-je accepter ? comment dois-je faire ?   objet : 261234198559   Merci ... Afficher plus

Cette situation est récente , et j'ai beau faire tout ce que je peux rien ne change, comment puis je résoudre ce problème ? D'avance merci ... Afficher plus

Bonjour, J'ai lu qu'il y a moyen de mettre gratuitement une deuxième photo lors d'une mise en vente sur Ebay. Quelqu'un pourrait il m'expliquer comment procéder. Merci d'avance et bonne soirée. ... Afficher plus

Bj, ok pour les réponses concernant le profil 0 j'ai compris, j'essaye une nouvelle fois ! en ce qui concerne la réponse à la réponse, je ne vois rien en dessous de la question? est-ce "s'abonner aus FLUX ",?merci pour votre aide (malgré mes 300 éval ;)) ) ... Afficher plus

Bonjour, j'ai posé une question sur un profil0 et Jo-siavres m'a gentillement répondu Je l'en remercie mais je voudrai savoir comment répondre directement en suivi ?  pas simlpement oui/ non .. Merci ... Afficher plus

Bonjour à tous, j'ai un enchérisseur suspect sur une de mes ventes (lot jeux master system). il a un profil 0 et n'a jamais rien acheté depuis 3 ans (date de la création de sont compte) et un autre acheteur me demande d'annuler les enchères de se profile 0   J'ai envoyé un mail pour voir ses intentions et prendre une décision le nom de l'enchérisseur est buls2010, quelqu'un aurait déjà eu affaire à lui? Bien à vous, ... Afficher plus

Bonjour à tous,   J'ai reçu ma facture mensuelle d'Ebay m'invitant à payer les 12 euros de frais sur la vente alors qu'un litige est ouvert pour non paiment. Dois-je payer les frais d'un objet non acheté ou dois-je attendre la clôture du litige. En cas de paiement des frais et si l'objet remis en vente ne se vend pas, comment çà marche   Merci... ... Afficher plus

Je n'arrive plus à retrouver ou je peux modifier le Message du vendeur que l'acheteur reçoit dans le mail 'Profitez de votre ....' Quelqu'un peut il m'aider ? ... Afficher plus

J'ai remboursé une partie d'un article vendu comment récupérer une partie de mon avoir ebay ?   J'ai vendu un iphone en parfait état de marche.  L'acheteur me dit qu'il ne tient pas la charge il me dit qu'il a acheté une nlle batterie et que cela fonctionne - il me demande de lui rembourser 50 euros.  Si je le fais combien puis je récupérer l'avoir ebay sur mes 50 euros ?  Merci pour vos conseils et aides.     ... Afficher plus

Bonjour, Dans les "ventes en cours" apparaît depuis peu le nombre de visites. J'aimerais supprimer cette option, mais j'ai beau aller dans "Modifier > personnaliser", rien n'y fait. Les visites apparaissent toujours. Il n'y a d'ailleurs aucune case à cocher pour les "visites", mais bien pour les membres suivant l'objet. Que puis-je faire ? ... Afficher plus

Bonsoir, j'ai besoin de conseille , voilà comme d'habitude j'ai mis des objets en vente sur ebay .be  j’ai mis mon lieux d’où on peut récupérer les objets en Belgique  et la stupeur se soir je vois que l'annonce dis que je livre que en France et que mon annonce est que visible sur ebay.Fr  que puis je faire puisque je suis inscrit en Belgique merci d’avance pour votre aide ... Afficher plus

Le membre jouse4400 a fait un achat immédiat le 10/05 et depuis lors aucune nouvelles. Est-ce que quelqu'un le connais ? ... Afficher plus

Bonjour, depuis ce matin lorsque je regarde mes propositions de vente, j'ai en même temps les visiteurs mais aussi le NOMBRE de visiteurs, juste au-dessus. On est pourtant pas vendredi? Quelqu’un peut-il me dire comment cela se fait? Merci d'avance. ... Afficher plus

Bonjour,j'ai mis le 30/04/2013 plusieurs objets en achat immédiat et je suis averti aujourd'huide la vente "aux enchères" d'un objet pour un prix ridicule.j'ai contacté ebay pour signaler le problème et la réponse est: nous ne pouvons pas annuler la vente ;adressez-vous à l'acheteur(je pense bien qu'il ne va pas revenir sur sa position vu l'aubaine!) Que faire? Merci de votre aide Cordialement: ferrydannyrko ... Afficher plus

Bonjour,   lors d'une remise en vente d'un invendu, il est indiqué que les frais d'insertion sont remboursés si l'objet est vendu la 2ème fois. Cependant, il est indiqué un peu plus bas dans l'aide que : Important : Cette offre s'applique uniquement aux frais d'insertion et pas à d'autres frais liés à des options telles que Titre en gras, Sous-titre, etc...   Ce que je ne comprends pas c'est que les frais d'insertion sont déjà gratuits, si aucune option n'est utilisée. Donc que couvre exactement ce remboursement ? Est-ce que par exemple, les photos dans la gallerie (0,20 eur) ne font pas partie de ces "options" et seront remboursées ?   Merci pour votre réponse.   ... Afficher plus

Bonjour, Si un objet n'est pas vendu je le remets en vente et je l'enlève de la liste des non vendus en cliquant sur "supprimer". Je viens de constater que j'ai 16pages! ! ! d'objets non vendus dans la rubrique "objets invendus" (certains ayant été remis plusieurs fois en vente et même d'autres ayant été vendus). Je n'arrive pas à savoir comment effacer tout ces articles il y a juste la mention "restaurer". J'espère m'être bien expliquée et merci déjà à qui aura la possibilité et le temps de me répondre. Bien à vous. ... Afficher plus

Puis je changer mon prix de départ sur mon annonce de mon couteau , alors qu'une enchère est mise .     Cordialement     Gosselin Béatrice .   ... Afficher plus

Bonjour, quand on ouvre une boutique ebay,devient on automatiquement vendeur professionnel ? Merci de vos réponses   ... Afficher plus

Voilà, l'acheteur m'ayant pas donné de nouvelles après mon mail comme quoi il avait remporté l'objet, j'ai donc fais 2 jours après une offre de la seconde chance au matin a l'autre acheteur qui celui-ci a accepté et finalement, l'acheteur qui avait remporté l'objet me contact après midi. Donc j'ai 1 objet pour 2. L'un dans l'autre, j'aurais une évaluation négative. Comment résoudre au mieux se problème??? ... Afficher plus

Bonjour, l'acheteur de mon projo ne repond plus. J'ai ouvert un litige pour non payement, dois-je attendre ? je voudrais revendre sans frais. Pour annuler la transaction, je vois qu'il doit répondre, mais vu qu'il ne repond plus à mes messages... merci ... Afficher plus