Bonjour,
Il y a des années déjà, Ebay m'a crédité des frais (environ € 150) de vente qui m'avaient été débités pour un objet que l'acheteur n'avait jamais payé. Ces frais ne m'ont pas été remboursés, mais crédités sur ma facture et reporté à chaque fois. Mais je ne vends que très peu et j'aurai des cheveux blancs avant d'utiliser ce crédit. J'aimerais donc qu'Ebay me rembourse le solde (environ € 115). Je n'ai pas trouvé (mais cela ne m'étonne pas beaucoup...) comment procéder pour demander ce remboursement. Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Mille mercis d'avance!
