un vendeur ne livre pas les objets achetés prend l'argent et ne sent cache pas

[chezmoilucienne]

depuis plus d'un mois j'ai payé 3 objets qui ne m'ont jamais étés envoyés et le vendeur prétend rembourser maisRIEN  aucune réaction d'ebay envers cet **bleep** que faire???.???????

[tessalorne]

Acheter au magasin du coin??

Ebay n'est qu'une plateforme qui met en contact des vendeurs et des acheteurs, ce n'est pas une agence de récupération d'objet non reçu!

[Anonymous]

@chezmoilucienne

C'est parce que vous ne dites pas bonjour....

Ben oui, on dit bonjour sur le forum, pareil quand on va chez le marchand du coin... vous vous adressez à des humains qui prennent sur leur temps libre pour vous aider....

Bon, revenons à nos moutons. Payé comment? Vendeur belge, ou étranger?

Avez-vous ouvert un litige pour objet non reçu? Si paiement paypal, vous avez 180 jours pour le faire à partir du jour de la transaction.

Avez-vous contacté le vendeur via sa messagerie tout d'abord?

Vous voyez, autant de pistes à explorer .... l'avez-vous fait?

Ebay ne réagira pas car c'est à vous de faire les démarches, conformément au règlement de la platefprme ... Consulter l'aide d'ebay vous serait a priori bien utile. On ne crie pas son mécontentement sans avoir fait ce qu'il fallait faire.