Messagerie Ebay défaillante ?

pierremeremans
Membre eBay

Salut à toutes/tous !



J'ai un diagnostic à formuler suite à mes trois dernières ventes, et j'hésite ... Alors j'aurais voulu vous demander si quelqu'un d'autre ici avait rencontré les mêmes difficultés.



Je vous explique vite fait : Suite à la vente de ces trois objets, donc, j'ai comme d'habitude envoyé les détails du paiement. Or, les jours passent, et je ne reçois rien en retour ... Ni paiement, ni message, que dalle. Je laisse encore passer un peu de temps puis je renvoie un mail (toujours poli videmment, pas de quoi s'énerver) pour demander s'ils ont bien reçu le précédent. Une me dit "non, rien reçu" (sans "bonjour, merci, au revoir, ni je vais vous payer", soit ...), une autre "rien reçu mais donner moi votre numéro de téléphone qu'on s'arrange" et le troisième on a fini par s'arranger par mail parce qu'il ne recevait rien de moi dans sa messagerie Ebay (ni détails du paiement ni les messages normaux).



Bref, c'est la première fois que ça m'arrive et devant ce tir groupé, je me demandais si d'autres avaient remarqué des bugs dans l'envoi (et surtout la non-réception de messages) ? J'ai un doute sur une de mes acheteuses qui me semble n'avoir plus vraiment envie de son objet et fait la morte (même si bizarre, elle a des évaluations en béton, payeuse rapide, sérieuse etc), mais en dehors de ça, je me dis que trois non-reçus coup sur coup, ça fait beaucoup pour une coïncidence ...

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Messagerie Ebay défaillante ?

déjà eu et déjà lu plus d'une fois....passe par la messagerie privée...

http://www.01gif.com/base/les_gifs_nourriture_boissons/vins/vin007.gif
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Messagerie Ebay défaillante ?

pierremeremans
Membre eBay

Désolé si tu es blasé 🙂 Avant de me manifester ici, j'ai d'abord cherché en vain dans le forum, mais un peu vite je le concède. Je vais replonger dans les archives dès que j'en ai fini avec cette réponse.



Bref, évidemment que je suis passé par la messagerie normale pour contacter mes acheteurs quand j'ai vu que l'envoi des détails du paiement n'aboutissait à rien, mais là aussi ça ne semble pas toujours tourner rond (aucune réaction à mes messages, et on m'a dit n'en avoir reçu qu'un sur deux). A moins que ce ne soit de la mauvaise foi ou de mauvaises manip de mes acheteurs, mais 3 en même temps, je sais pas ...



Un accusé de réception (voire de lecture) serait peut-être pas mal sur cette messagerie ebay, je crois que je vais prendre le temps de leur envoyer un mail à ce sujet, à moins que quelqu'un d'autre l'ait déjà fait par le passé ? (Suis pas sûr qu'Ebay en ait grand chose à battre, mais bon ...)

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Messagerie Ebay défaillante ?

pierremeremans
Membre eBay

En fait ma question était uniquement : "D'autres utilisateurs ont-ils également des soucis de messages non reçus ?" ... Des fois que ce soit lié à un bug du moment, quoi.

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Messagerie Ebay défaillante ?

...et ma réponse était : je l'ai déjà eu plus d'une fois et j'ai déjà lu plusieurs fois sur le forum que d'autres aussi...:8}








...au fait......tu as raison de penser qu'ebay n'en a rien à f*****...B-)






http://www.01gif.com/base/les_gifs_nourriture_boissons/vins/vin007.gif
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Messagerie Ebay défaillante ?

pierremeremans
Membre eBay

Oh, oui, après une douche et un thé chaud, je suis à présent apte à mieux lire ta première intervention ! Désolé donc, ma première réaction ce matin à été de me dire que tu t'étais levé du mauvais pied et qu'en lisant mon post tu t'étais dit "Encore ! Mais qu'il aille lire ce qui s'est déjà dit mille fois ici" 🙂



Marrant, mais un de mes acheteurs s'est justement manifesté depuis, peut-être a-t-il lu le forum !

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Messagerie Ebay défaillante ?

pour ceux qui ne se manifestent pas, il ne faut pas oublier la demande de coordonnées...en principe, il doit y avoir un tél.

http://www.01gif.com/base/les_gifs_nourriture_boissons/vins/vin007.gif
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Messagerie Ebay défaillante ?

http://shop.befr.ebay.be/ebayadvsearch/_?_adv=1&_ipg=&_sofindtype=9&_rdc=1

http://www.01gif.com/base/les_gifs_nourriture_boissons/vins/vin007.gif
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Messagerie Ebay défaillante ?

10*cleo
Membre eBay

Bonjour,



Un tout grand merci pour l'info et le lien.  Grâce à çà, j'ai trouvé le n° de téléphone de la personne à qui j'ai acheté un objet, que j'ai payé et que je n'ai jamais reçu.

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Messagerie Ebay défaillante ?

🙂




A quel nom et quelle adresse, la facture ??? 😛

-- Modifié par jacoulot à 21 Sep 2011 16:42 CEST
http://www.01gif.com/base/les_gifs_nourriture_boissons/vins/vin007.gif
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