le 26-09-2011 09:35
Bonjour
je vends sur ebay depuis plusieurs années
et bien que mes illusions soient parties depuis longtemps à propos de la justice de ce site, il m arrive une chose que je ne sais pas comment règler.
un acheteur m achète des articles depuis 1 mois, il en a déjà acheté 7 en tout...et n en a payé aucun
il ne répond bien sur à aucun de mes mails...
j ai introduit des litiges mais malgres ça, il coninue à m acheter des choses et à ne pas les payer
que puis je faire? y a t il un moyen de le bloquer? et apres s il continue sous un autre pseudo?
merci pour vos réponses
emma
le 26-09-2011 09:51
bonjour,
voici pour le mettre dans vos interdits:
http://offer.befr.ebay.be/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
pensez aussi a parametrer correctement vos "conditions pour les acheteurs:
http://offer.befr.ebay.be/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
sans oublier de cocher la case en bas de page:
"Appliquer les préférences ci-dessus aux annonces en cours et futures." |
s'il a des encheres sur vos ventes actuelles,annulez les:http://pages.befr.ebay.be/help/sell/cancel_bids.html
il ne devrait pas pouvoir re-encherir si vous avez bien parametre
-- Modifié par jo-siavres à 26 Sep 2011 9:52 CEST
le 26-09-2011 16:34
Il faut prendre l'habitude : chaque fois que vous ouvrez un litige : aller mettre la personne dans les "interdits". cela devient obligatoire pour éviter au maximum les vengeances..X-(