le 08-07-2013 16:43
bonjour a tous,
j'ouvre cette discussion afin que chacun puisse venir y exposer les soucis qu'il rencontre avec la nouvelle mouture des forums ainsi que les solutions qui peuvent permettre de les resoudre
ce serait bien aussi si le nouveau modo pouvait faire le relai avec le service technique d'ebay selon les problemes exposes
on evitera d'y faire trop de blabla afin que les solutions apportees soient plus faciles a retouver
pour plus de clarte,l'ideal serait aussi d'ouvrir un nouveau post pour chaque probleme et de le commencer par un titre resumant le soucis
je me lance donc des le post suivant
JO
PS: monsieur le modo,si vous pouviez mettre cette discussion en evidence quelques temps,cela faciliterai la vie de pas mal de monde je pense merci
le 08-07-2013 16:44
mettre ou modifier un avatar
j'ai beau retourner le forum dans tous les sens,"mon compte" et "parametres" y compris,je ne parviens pas a trouver ou et comment mettre ou modifier un avatar
merci d'avance pour votre aide
le 08-07-2013 16:45
liens vers ebay com ?????
sous le pesudo des postants,les liens vers le profil d'evaluation et vers les objets en vente renvoient vers ebay com
ce n'est vraiment pas pratique pour faire des recherches pour aider les personnes qui viennent exposer un soucis
s'il y avait possibilite de voir avec le service technique d'ebay pour a nouveau rediriger ces liens vers ebay be
le 08-07-2013 16:55
recherche sur les forums
en haut des pages des forums,il y a la possibilite de retrouver des discussions par recherche de sujet
il n'y a plus de possibilite d'ouvrir cette recherche dans un nouvel onglet( ou nouvelle page ) comme precedement via un lien "recherche approfondie"
cela oblige donc de faire des aller-retour de pages ou de chipotter a reouvrir une nouvelle page ebay,repartir ver les forums,faire la recherche,........
ce qui rend plus ardu,les recherches
s'il etait possible de remettre un lien vers les recherches avec possibilite d'ouverture dans une nouvelle ou un nouvel onglet,ce serait super
merci
le 08-07-2013 17:07
visibilite des reponses
quand on ouvre une discussion via la notification recu par mail ( abonnements),seule apparait la derniere intervetion
pour voir la discussion en entier,il faut recliquer sur le lien 'vor le sujet en entier
autant dire que la majorite des personnes qui viendront lire les sujets penseront qu'il n'y a eu qu'une seule reponse
et soit passeront leur chemin si cette derniere intevention ne les aide pas alors que la reponse utile pour eux a peut-etre ete donnee
soit ajouteront une reponse qui fera peut-etre double ou triple (voire plus ) emploi
il est tellement plus pratique de visionner directement toutes les intervention
08-07-2013 17:14 - modifié 08-07-2013 17:16
chronologie des reponses
les seules possibilites de classement des reponses est fonction des compliments
ca me fait doucement marrer (mais d'un rire jaune)
il n'y a aucune chronologie dans le lecture des reponses ce qui n'en facilite pas du tout la comprehension
un complement d'information sur une reponse peut ainsi se trouver plusieurs posts avant la reponse principale,ce qui ne repond a aucune logique
et de plus,(je m'avance peut-etre),je pense bien que la majorite des intervenants n'en ont rie a faire des compliments,mais prefereraient une lecture plus aisee et logique des discussions
le 08-07-2013 17:22
Bonjour,
En réponse à vos questions, je vous informe que je vais essayer de me renseigner à propos de chaque demande.
La seule information dont je dispose en ce moment c'est par rapport à la modification d'un avatar : les images d'avatar disponibles pour l'utilisation des usagers sont sous la rubrique "Mes paramètres" > "Avatars". Vous pouvez choisir une image parmi celles de la collection.
Par ailleurs, je vous conseille d'envoyer vos questions directement à l'équipe technique d'eBay, je vous invite à consulter la page « Service clients » (en haut de page, à droite), où vous trouverez les coordonnées du support par email ou téléphone par exemple.
N'hésitez pas en tout cas à nous faire part de vos avancées !
Cordialement, wilfelix13
le 08-07-2013 17:50 - dernière modification le 08-07-2013 17:58 par wilfelix13
La seule information dont je dispose en ce moment c'est par rapport à la modification d'un avatar : les images d'avatar disponibles pour l'utilisation des usagers sont sous la rubrique "Mes paramètres" > "Avatars". Vous pouvez choisir une image parmi celles de la collection.
si vous trouvez le mot "avatar" quelque part sous "mes parametres",c'est que vous ne devez pas disposer de la meme version de "mes parametres" que moi
ou alors il serait grand temps que je prenne un rendez-vous chez l'ophtalmologue
Par ailleurs, je vous conseille d'envoyer vos questions directement à l'équipe technique d'eBay,
je pense passer deja plus que largement assez de temps ici pour aider les personnes qui ont besoin d'aide
et jusqu'a present,les moderateurs ont toujours fait le relai avec le service technique sourtout lors de modifications importantes de la presentation des forums
Je vous invite à consulter la page « Service clients » (en haut de page, à droite), où vous trouverez les coordonnées du support par email ou téléphone par exemple
merci a vous pour ces precieux renseignements
je pense bien que sans ces infos,je n'aurai jamais trouve........
le 08-07-2013 17:58
Bonjour,
Comme je vous avais dit, en réponse à vos questions, je vous informe que je vais essayer de me renseigner à propos de chaque demande. Contacter directement l'équipe technique d'eBay reste un conseil. Cela peut vous aider à trouver les réponses plus rapidement.
Je vais aussi me renseigner à propos de la question de l'avatar.
Cordialement,
wilfelix13
le 08-07-2013 19:18
contrairement a ce que VOUS voyez (cfr message prive),je n'ai pas d'onglet "avatar" chez moi
et donc d'autres personnes doivent egalement se trouver dans la meme situation
d'ou l'utilite de ce thread qui permettra a beaucoup de trouver des solutions a leurs soucis
voici une copie d'ecran de ma page de parametres: