DSV-achat USA

raf.b
Membre eBay
Bonjour,
J'ai acheté pas mal d'objets aux USA.
Cette fois, j'ai acheté des objets livrés en 2x. Le premier colis est arrivé en Belgique. Le second, le tracking USPS indique que le colis à quitté les USA depuis 15 jours, sans arriver en Belgique. Mais la DSV me signale que le colis n'a jamais été scanné en Belgique. Et il veulent quant même me taxer pour l'ensemble!!!Cmt peut on taxer sur l'importation un produit jamais arrivé sur le territoire national et donc pas "importé"?? La poste américaine n'est pas contactable par mail pour les étrangers. Ils ne répondent pas aux mails; le vendeur estime avoir fait son devoir et ne réponds plus. La dsv prétend colis jamais arrivé...Quelqu'un a t il une idée de comment localiser le colis??Merci
Message 1 sur 4
dernière réponse
3 RÉPONSES 3

DSV-achat USA

Et il veulent quant même me taxer pour l'ensemble

Si tu as reçu un document de taxe c'est que ton article est arrivé dans le bureau de douane.

Tu fais ce qu'ils te demande et ton article t'arrivera par après avec une somme à payer.

en moyenne 33% de la valeur de l'article avec frais de port et d'assurance.

Il y a souvent des erreures dans les trackings.
.
...
.

I Washed My Hands In Muddy Water





.
...
.

I Washed My Hands In Muddy Water




Message 2 sur 4
dernière réponse

DSV-achat USA

raf.b
Membre eBay
Bjr,
Oui ils ont bien reçu un des colis.Pas les 2.mais la facture du vendeur étant une facture global, totalisant les 2, ils veulent me taxer sur les 2 colis...donc si la poste ne retrouve pas le 2nd, je serai taxé à l'importation pour un produit jamais reçu..Ils disent:si votre colis réapparait un jour, vous ne serez plus taxé dessus...Et s'il ne réapparait jamais??? Ca me parait être un sacré foutoir tout de même lol
Message 3 sur 4
dernière réponse

DSV-achat USA

Le vendeur doit mettre une facture dans chaque colis et non pas une facture dans un seul des colis.

Pour la douane la facture contenue dans le colis correspond à l'envoi en question et rien d'autre.

Ce serait trop facile autrement.

Il faudrait essayer d'avoir un documents de votre vendeur attestant que la facture ne correspond en fait à 2 articles dans 2 colis séparé.

Attendez de recevoir l'autre colis et si rien il faudra ouvrir un litige pour objet non conforme et non pas pour objet non reçu car vous avez reçu une partie mais pas l'entièreté.
.
...
.

I Washed My Hands In Muddy Water





.
...
.

I Washed My Hands In Muddy Water




Message 4 sur 4
dernière réponse