Enchère emportée et article déjà vendu .....

[zabi_la_brune]

J'ai remporté une enchère pour un lisseur, j'envoie un mail pour finaliser l'achat ... pas de réponse du vendeur, 4 jours plus tard je réenvoie un nouveau message en disant que j'aimerais passer prendre l'objet le plus vite possible ...

Là je reçois un message me disant que l'objet avait déjà été vendu à un autre membre ebay pour le même prix !!!!!

grrrrrr

que puis-je faire ?

[jo-siavres-bis]

bonjour,

dans un tel cas,il vous faut signaler ce vendeur comme "vendeur refusant de vendre"

conservez bien les mails echanges

lire ici:

http://pages.befr.ebay.be/help/policies/seller-non-performance.html

sous infos supplementaires,il y a ceci:

Si un vendeur s'est rétracté, refusant d'exécuter la vente, et si le paiement n'a pas été envoyé ou s'il a été remboursé, veuillez nous le signaler. N'oubliez pas de joindre une copie de l'e-mail attestant que le vendeur refuse d'exécuter la vente, avec la totalité du texte du message et les en-têtes complets.