objet payé non reçu

[lukalexis]

Bonjour,

J'ai acheté un pin's de collection et j'ai réglé par virement bancaire car le vendeur ne voulait pas de paiement par paypal. J'ai réglé plus de 38€ (dont 15€ de frais de port) depuis le 31/07/2013 et après plusieurs messages envoyés pour demander où ça en était, le vendeur me répond fin août que le facteur lui a renvoyé le colis et qu'il s'est probablement trompé dans le code postal. (je précise que cette personne habite en Belgique).

Je lui redonne mon adresse.

Et puis plus rien, aucune nouvelle malgré mes nombreuses tentatives de communication.

Comment puis-je être intégralement remboursé?

[tessalorne2]

Comme on a 32 jours pour ouvrir un litige pour objet non-reçu, il n'y a malheureusement rien à faire, sauf:

https://www.ecops.be/webforms/Default.aspx?Lang=FR

[jo-siavres]

bonjour,

15 euros pour envoyer 1 pin's en national !!!!!!

il doit l' avoir emballe dans un colis plombe et avec une ficelle en or pour ce prix la !!!!!!!

pour ce qu'i est d'un eventuel remboursement:

j'usqu'a 45 jours apres la vente,vous pouvez ouvrir un litige ebay pour objet non recu

lire ici: http://pages.befr.ebay.be/help/tp/inr-snad-process.html

ce litige a uniquement pour but de mettre vendeur et acheteur en contact

ebay n'intervient en rien dans les litiges

au dela de 45 jours apres la fin de la vente,il n'avez plus aucun recours via ebay

au dela, vous reste ceci: https://www.ecops.be/webforms/Default.aspx?Lang=FR

[jo-siavres]

kikou tess,

les 32 jours,c'est pour le litige 'objet non paye" 

ici,c'est 45 jours

[tessalorne2]

Ah oui, heureusement que tu es là, Jo!

C'est pour le vendeur que le litige est possible jusqu'à 32 jours, pour les acheteurs, c'est effectivement 45 jours!