le 08-11-2017 09:03
C'est completement pourri le 'nouveau' Kiala!?
Il faut remplir 6 pages pour faire un envoi, puis je reste bloqué à la 3ième page à cause d'un bug et le prix qui s'affiche en bas de page après avoir introduit les dimensions et poids du paquet est de 12€!?
Pourquoi avoir racheté Kiala pour le tuer de suite??
Quelle m**de!? Heureusement qu'il y a bpost, Mondial Relay, DHL, DPD et PostNL!!
le 08-11-2017 16:44
Je n'ai jamauis réussi à obtenur une étiquette d'envoi sur ce site!
Je n'utilise plus! Kiala était si facile, 2 minutes pour créer un envoi!
le 14-11-2018 14:22
Bonjour,
Système à éviter depuis qu'il est devenu UPS.
Mes 2 dernières utilisations ont été un échec :
- En tant qu'acheteuse : j'ai reçu un mail m'informant du dépôt de mon colis au point relais. Quand j'y suis allée 2 jours plus tard, il n'y était plus. La commercante m'a dit qu'un livreur l'avait déjà repris le lendemain.
Quand on appelle leur service après-vente, on tombe au Pays-Bas où il ne parlent ni le français ni l'anglais...
La vendeuse n'a apparemment rien tenté pour m'aider.
- En tant que vendeuse : mon colis n'est jamais arrivé au relais et m'a été renvoyé, en mille morceaux, 5 mois plus tard.
A EVITER, donc...