J'ai remboursé un acheteur et celui-ci refuse de clore la transaction.

Bonjour,

J'ai eu un acheteur qui ne répondait pas aux messages puis s'est beaucoup énervé lorsqu'il a reçu un litige de non paiment.

Il avait payé par virement bancaire ce que je n'avais pas vu, et il a effectué une 2ème fois le paiment par paypal.

Ne pouvant plus vendre cet objet j'ai remboursé les deux paiements mais l'acheteur me réclame toujours l'objet.

Comment puisje contacter ebay pour prouver mes remboursements car l'acheteur a lancé un litige de non réception de l'objet. Il n'est pas question que je rembourse plusieurs fois.

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J'ai remboursé un acheteur et celui-ci refuse de clore la transaction.