le 19-12-2010 12:57
Bonjour,
Je fais pas mal de ventes avec enlèvement à domicile, vu la taille des objets.
Une fois sur 2 c' est la galère totale: faut envoyer message sur message pour avoir une réponse de l' acheteur, et en général il ne vient quand même pas chercher son objet.
Alors pour vous, c' est quoi les délais pour que l' acheteur vienne enfin prendre son objet?
le 18-01-2011 14:11
moi en tout cas terminé !
après 4 jours j'ouvre le litige et je remets en vente !
le 18-01-2011 20:08
après 4 jours j'ouvre le litige et je remets en vente !
Pour un pro, pourquoi pas, encore que je trouve ça extrèmement court!:-(
Mais pour un particulier, PATIENCE, y'a pas le feu au lac, on n'est pas à 2 jours près!
le 20-01-2011 09:35
je dis 4 jours si je n'ai aucune nouvelle de l'acheteur ni de réponse à mes mails c'est à dire silence total
la moindre des choses c'est quand même de se manifester.
il m'est arrivé que des acheteurs me téléphonent en me disant je ne peux pas passer avant telle date...
dans ce cas j'attends sans problème
mais là je vois bien que je viens d'ouvrir 2 litiges, ils se sont clôturés sans aucune nouvelle de l'acheteur.