Achat au USA, frais de douane (DSV) Condition Retour?

Bonsoir a tous,



J'ai récemment fais un achat au USA, précisément un blouson.



Seul petit soucis c'est que le blouson comporte un défaut.



Donc le vendeur me propose de le renvoyé pour un échange, ma question est puisque j'ai déjà payé 131,59 euro de frais de douane, comment faire pour prouver que j'ai renvoyé l'article a l’expéditeur pour ne pas avoir a payé les frais de douane une 2iéme fois a sont retour?????



Car franchement quand ont voit comment il bosse a la DSV c'est découragent, mon colis est rester chez eux plus de 5 semaines, et j'en passe ..... 😮



Merci d'avance pour votre aide.



Salutations.

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12 RÉPONSES 12

Re: Achat au USA, frais de douane (DSV) Condition Retour?

salut,



Effectivement j'ai sonner, vous savez ce qu'ont ma répondu.



Vous devez repayé les frais de douane Mr....... X-(



ils sont vraiment gonflé a la DSV !

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Re: Achat au USA, frais de douane (DSV) Condition Retour?

Effectivement j'ai sonner, vous savez ce qu'ont ma répondu. 


Vous devez repayé les frais de douane Mr.......


meme pas etonnee...


c'est pour ca que je vous suggerai de trouver un arrangement financier avec votre vendeur 


 


et 😛 aux deux zigs la un peu plus haut 😄


 


 

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Re: Achat au USA, frais de douane (DSV) Condition Retour?

Normal, tu as payé les frais et taxes pour le blouson retourné. Celui qu'on te renvoie est identique, mais pas le même 😄 €€€€€€€

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