le 08-01-2013 17:33
Bonjour
Le 26/12/12 J'achète 3 objets auprès d'un vendeur anglais
Les informations pour le paiement n'apparaissent pas sur le compte (iban/bic)
J+1 (27/12/12) : J'envoie un 1er message en anglais au vendeur via la messagerie d'eBay demandant le compte IBAN/BIC... pas de réponse
J+4 (30/12/12)... J'envoie un second message damandant les informations pour le paiement... aucune réponse
J+7 (2 /01/13)... J'envoie un 3ième message... aucune réponse
J+8 (3/01/2013) je recois un litige pour objet non payé. Je ne conteste pas (je n'ai en effet toujours pas payé car je n'ai toujours pas les informations) ... Mais je contacte pour la 4è fois le vendeur.
Le lendemain (4/01/2013 soit J+9), ce dernier me répond enfin et me donne le compte iban sur lequel effectuer le paiement.
Je paie immédiatement (le vendredi 4/1/2013... par virement internationnal)
Le lundi 7/12, le litige est clos avec 3 objets non payés enregistrés sur mon compte.
Je contacte le vendeur qui me répond ce matin (mardi 8/1) en me disant que l'argent est bien arrivé et qu'il va m'envoier les 3 objets.
OK 🙂
Mais je reste cependant là avec mes 3 objets non payés enregistrés sur mon compte X-( alors que j'ai payé dans l'heure où j'ai eu les renseignements, avec en plus une impossibilité de mettre une évaluation (neutre?) qui dénoncerait le manque de communication et aussi la conclusion un peu trop hative de ce litige pour objet non payé ?:|.
Y a t il un moyen d'effacer cets objets non payés de mon compte?
Y a t il un moyen de mettre malgré tout une évaluatin à ce vendeur?
Merci de m'avoir lue jusqu'au bout .
le 09-01-2013 08:47
Il n'est pas nécessaire d'ouvrir 2 discussions pour poser la même question!
http://community-befr.ebay.be/question/Acheter-Sur-Ebay/Contester-Litige-Clos/2000003590?#msg2000018417
le 09-01-2013 09:16
je ne savais pas où je devais placer ma question : discussion ou entraide....