Je vous remercie Michel et 2005Hermans de vos conseils que je vais suivre à la lettre!
Encore une ptite chose svp...
Pourriez vous m'inscrire en néerlandais que j'ajouterai à l'autre texte : "Je vous propose donc de payer de nouveau 6,20€ pour que je réexpédie votre colis car ce n'est pas à moi à le faire. Ce n'est pas ma faute si vous ne vous êtes pas présenté au bureau de poste pour enlever votre colis.
J'attend sans délai une réponse de votre part, bien à vous, merci"
Et merci encore pour tout, Bonne soirée a tous
A bientot
Encore une ptite chose svp...
Pourriez vous m'inscrire en néerlandais que j'ajouterai à l'autre texte : "Je vous propose donc de payer de nouveau 6,20€ pour que je réexpédie votre colis car ce n'est pas à moi à le faire. Ce n'est pas ma faute si vous ne vous êtes pas présenté au bureau de poste pour enlever votre colis.
J'attend sans délai une réponse de votre part, bien à vous, merci"
Et merci encore pour tout, Bonne soirée a tous
A bientot
Etant donné que vous me dites que les deux colis ne vous sont pas parvenus, que vous demandez soit le remboursement soit le remplacement des vêtements, qu'à aucun moment vous ne m'avez avertie que vous étiez un seul acheteur avec deux pseudos, que je l'ai constaté grâce à la similitude des noms et adresse de livraison, je trouve que dans la perte de ces colis il y a de plus en plus de coïncidences.
Je voudrais donc que vous m'expliquiez la raison de tout ceci, car j'ai l'impression de me faire manipuler.
Je ne suis tenue en aucun de rembourser les colis égarés par la poste. Je ne le fais qu'à titre de geste commercial. Toutefois, dans ce cas, il me semble que ce serait plutôt un geste de complaisance.
A vous lire,
Euphorbia.
Door het feit dat u beweert dat de TWEE paketten niet toegekomen zouden zijn, dat u verder de terugbetaling of de vervanging van de kledingstukken vraagt, dat op geen enkele wijze u mij hebt laten weten dat u éénzelfde koper onder twee pseudo's bent, dat ik er op gekomen ben via de gelijkheid van naam en leveringsadres, vindt ik het samen verlorengaan van deze TWEE paketten nogal een beetje vreemd...
Had dus graag wat uitleg over deze zaak gekregen, omdat ik stilaan het gevoel krijg dat u mij tracht te manipuleren.
In geen enkel geval voel ik mij gedwongen van de door de Post verloren paketten terug te betalen. Soms doe ik het wel als "commerciële daad". Alhoewel, in dit specifiek geval, vindt ik dat het te gemakkelijk zou zijn ten gunste van de klager...
Hoop dus u weldra te mogen lezen,
Euphorbia.
La dernière phrase (que je ne saisis d'ailleurs pas 100%en FR) veut dire : dans le cas précis, il me semble que ce (le remboursement) serait trop facile au bénéfice du plaignant.
Je voudrais donc que vous m'expliquiez la raison de tout ceci, car j'ai l'impression de me faire manipuler.
Je ne suis tenue en aucun de rembourser les colis égarés par la poste. Je ne le fais qu'à titre de geste commercial. Toutefois, dans ce cas, il me semble que ce serait plutôt un geste de complaisance.
A vous lire,
Euphorbia.
Door het feit dat u beweert dat de TWEE paketten niet toegekomen zouden zijn, dat u verder de terugbetaling of de vervanging van de kledingstukken vraagt, dat op geen enkele wijze u mij hebt laten weten dat u éénzelfde koper onder twee pseudo's bent, dat ik er op gekomen ben via de gelijkheid van naam en leveringsadres, vindt ik het samen verlorengaan van deze TWEE paketten nogal een beetje vreemd...
Had dus graag wat uitleg over deze zaak gekregen, omdat ik stilaan het gevoel krijg dat u mij tracht te manipuleren.
In geen enkel geval voel ik mij gedwongen van de door de Post verloren paketten terug te betalen. Soms doe ik het wel als "commerciële daad". Alhoewel, in dit specifiek geval, vindt ik dat het te gemakkelijk zou zijn ten gunste van de klager...
Hoop dus u weldra te mogen lezen,
Euphorbia.
La dernière phrase (que je ne saisis d'ailleurs pas 100%en FR) veut dire : dans le cas précis, il me semble que ce (le remboursement) serait trop facile au bénéfice du plaignant.
Et ça continue...
Je vous ai envoyé le bon article : une veste femme Bikkembergs neuve taille M. Il était bien précisé dans l'annonce de vente qu'elle taillait petit!!!
Toutefois, comme précisé dans le petit mot qui accompagne mes envois, il y a toujours moyen de trouver une solution!!!
Je vous propose donc de vous rembourser la veste dès que je l'ai reçue en retour.
Les frais de port sont toutefois à votre charge.
Ik heb u wel het goede artikel opgestuurd : een nieuwe Bikkembergs dame's vest maat Medium. In de advertentie stond wel duidelijk aangeduid dat het nogal klein was van maat voor een Medium.
Alhoewel, zoals vermeld op mijn vergezellend briefje bij iedere verzending, is het altijd een midel om een oplossing te vinden voor ieder probleem !
Ik stel u dus voor u deze vest terugbetalen zogauw ik ze terug krijg. Portkosten zijn evenwel te uwer last.
MVG, Euphorbia
Je vous ai envoyé le bon article : une veste femme Bikkembergs neuve taille M. Il était bien précisé dans l'annonce de vente qu'elle taillait petit!!!
Toutefois, comme précisé dans le petit mot qui accompagne mes envois, il y a toujours moyen de trouver une solution!!!
Je vous propose donc de vous rembourser la veste dès que je l'ai reçue en retour.
Les frais de port sont toutefois à votre charge.
Ik heb u wel het goede artikel opgestuurd : een nieuwe Bikkembergs dame's vest maat Medium. In de advertentie stond wel duidelijk aangeduid dat het nogal klein was van maat voor een Medium.
Alhoewel, zoals vermeld op mijn vergezellend briefje bij iedere verzending, is het altijd een midel om een oplossing te vinden voor ieder probleem !
Ik stel u dus voor u deze vest terugbetalen zogauw ik ze terug krijg. Portkosten zijn evenwel te uwer last.
MVG, Euphorbia
Oups, : "is er altijd een middel" est plus correct, sorry !
@alex
Je vous propose donc de payer de nouveau 6,20€ pour que je réexpédie votre colis car ce n'est pas à moi à le faire. Ce n'est pas ma faute si vous ne vous êtes pas présenté au bureau de poste pour enlever votre colis.
J'attend sans délai une réponse de votre part, bien à vous, merci"
Ik stel u dus voor van mij terug 6.20€ te storten zodat ik u uw pakket opnieuw kan opsturen. Het is mijn schuld niet dat u het niet hebt afgehaald op het postkantoor.
Wachtend op een snel antwoord, MVG.
Je vous propose donc de payer de nouveau 6,20€ pour que je réexpédie votre colis car ce n'est pas à moi à le faire. Ce n'est pas ma faute si vous ne vous êtes pas présenté au bureau de poste pour enlever votre colis.
J'attend sans délai une réponse de votre part, bien à vous, merci"
Ik stel u dus voor van mij terug 6.20€ te storten zodat ik u uw pakket opnieuw kan opsturen. Het is mijn schuld niet dat u het niet hebt afgehaald op het postkantoor.
Wachtend op een snel antwoord, MVG.
Fameux travail, Hermans 😉
@eupho
Pour le 2928, est-ce que tu écris ça suite à l'éval neutre ou est-ce qu'elle a dit par mail que la veste est trop petite ?
Parce que dans son éval, elle se plaint juste de la longueur ... du délai d'attente.
@eupho
Pour le 2928, est-ce que tu écris ça suite à l'éval neutre ou est-ce qu'elle a dit par mail que la veste est trop petite ?
Parce que dans son éval, elle se plaint juste de la longueur ... du délai d'attente.
Bonjour Michel... l'éval neutre c'est pas la même...
C'est un paiement que je n'avais pas comptabilisé...:-( je ne me suis aperçue de son paiement que lorsque je lui ai envoyé un rappel...
A ce moment je lui ai envoyé un mail d'excuses mail il faut croire que ce n'était pas suffisant!!!:_|
C'est un paiement que je n'avais pas comptabilisé...:-( je ne me suis aperçue de son paiement que lorsque je lui ai envoyé un rappel...
A ce moment je lui ai envoyé un mail d'excuses mail il faut croire que ce n'était pas suffisant!!!:_|
