Conseil :
Eviter aussi DHL ! Pire que Bpost...
Quand il y a un problème avec dhl en Belgique, on te répond au téléphone ou aux mails uniquement en Flamand !
Des factures arrivant 2 mois après comportant des frais de présentation en douanes Hallucinant du style 50 euro pour un colis d'une valeur déclarée de 100 usd !
Factures de dédouanement avec des frais à Zaventem et un passage injustifiable à la 'ionisation' alors que suivant le tracking le colis a transité uniquement par l'aéroport de Luxembourg et m'a été livré directement par la Poste Luxembourgeoise !
Jamais eu de problème avec UPS, TNT, EMS et HK Post...
PS : Les services douaniers bloquent parfois 'pour le plaisir', ou parcequ'ils sont débordés (?), des colis pendant 1 à 2 semaines (j'ai remarqué surtout cela avec des colis provenant des usa...) ,et, le facteur demandera de payer 10 euros avant remise (ce sont les frais forfaitaires d'inspection et de renvoi en TaxiPost par les douanes belges si l'envoi n'est pas soumis à la tva) !
Bref, un peu de patience et préparer 10 euro pour recevoir le colis...
