eBay

Bonsoir, Depuis aujourd'hui , je n'arrive plus à me connecter avec mon compte ebay actif depuis 8ans. Je reçoit une notification mot de passe ou pseudo invalide. Je vérifie dans mes mails et j'ai reçu un mail cette nuit 1h10 d'ebay me signalant qu'ils avaient bien reçu ma demande de modification de l'adresse email enregistrée sur ebay. Je ne recevrais plus aucune correspondance sur l'ancienne adresse. Une adresse ip y est notée.   Je n'ai effectué aucune modification, pensez vous que l'on a eu accès à mon compte et piraté ??? J'ai essayé le programme de récupération de mot de passe, de sécurisation de compte avec question secrète, un email devait m'être envoyé pour confirmation mais je n'ai rien reçu.   Je vais essayer de prendre contact demain avec le service ebay par téléphone. J'avais effectué des achats , et je ne sais pas joindre les vendeurs. J'avais mis des objets de côtés et je ne sais suivre les enchères non plus.   Je vous remercie d'avance de vos conseils ... Afficher plus

bonjour je vous donne un mail envoyé ce matin a ebay mon compte vient d etre bloqué , la cause , retard dans mes envoi depuis quelque temps suite a de grave problème perso mais ai tjr honorer mes envoi meme si en retard bonjourvous venez de m envoyer le total a payer de ma facturene vous demandez vous pas comment je vais faire pour honorer ce paiement cette boutique était ma seule source de revenudepuis 6 ans que j ai cette boutique , a part ces dernier mois ou j ai eu de trés gros problème perso , j ai tjr fait un point d honneur a gérer celle ci au mieuxbcp de mes clients me suivent , car ils savent ce que je vaux en tant que vendeurvous n avez tenu compte que des clients mécontents , voyez mes éval ils sont peu nombreux par rapport aux satisfaitsaujourd hui , que vais je devenir sans cette boutique j ai 3 enfants , dont un tout jeune malade , ce qui m empèche de trouver du travail a l extérieuret de plus je vis seule avec euxcomment vais je fairen êtes vous vraiment pas humainnous , vos clients , ne parle t on qu a des machines ????bien à vousmarie marechal ... Afficher plus

Bonjour, Est-il possible d'utiliser deux comptes ebay (2 pseudos différents, 2 adresses emails différentes) avec la même carte de crédit enregistrée pour payer automatiquement les frais? J'utilise un compte ebay et mon époux en utilise un autre pour ses propres ventes mais nous n'avons qu'une carte visa pour nous deux.  Et si oui, un des deux comptes ebay peut-il être lié à un compte paypal (toujours avec la même carte). Merci pour votre réponse; je ne trouve pas grand chose malgré mes recherches.   ... Afficher plus

bonjour a tous .... je ne suis pas du tout douée pour ebay .. j'ai un compte PAYPAL que je désire supprimer comment procéder ? C'est une source d'ennuis dont je me passerais bien J'ai payé 2 objets au même vendeur , mais pour l'un deux PAYPAL n'a pas fonctionné J'ai attendu le relevé mensuel de ma carte pour vérifier que le second objet acheté ne m'était pas porté en compte : ok, pas de problème ... Mais entretemps le vendeur a ouvert un litige pour non paiement d'objet et n'hésite pas à me menacer gossièrement La vie est bien assez compliquée comme cela et je préfère carrément me passer de PAYPAL, inépuisable source de souscis comme je le lis à longueur de forums Comment faire merci a tout qui voudra m"aider   ... Afficher plus

robleme mon Récapitulatif appairait plus voit plus mes objet c'est plus rien faire ... Afficher plus

Bonsoir,   Depuis quelques jours, alors que ma session est bien ouverte sur mon compte, je ne parviens plus à accéder aux informations de paiement d'un objet acheté.   Je dois introduire mon login et mot de passe et une fois ceux-ci complétés, je ne parviens pas à accéder aux informations du vendeur mais reviens systématiquement à l'écran de demande de login et mot de passe. Inlassablement.   J'ai fait un reset de toutes mes configurations Internet Explorer mais sans succès.   Quelqu'un aurait-il une idée de comment solutionner ce problème technique ?   D'avance un grand merci, bonne soirée et d'ores et déjà, de bonnes fêtes !   Isabelle (alias FREDISOU) ... Afficher plus

bonsoir à toutes et tous, voilà depuis pas mal de temps je n'ai plus rien eu à vendre, je voudrais recommencer à vendre mes tricots faits main, impossible de vendre sans paiement automatique pour mes frais de vente, j'ai toujours fait des virements bancaires toujours honorés et désire continuer ainsi, je ne veux pas de prélévement automatique pour quoi que se soit, bref je ne sais plus vendre.  Pourriez-vous avoir quelques astuces pour pouvoir retourner à mes virements bancaires ?  Merci de votre réponse. ... Afficher plus

Comment supprimer des listes dans mes objets recherchés ? Merci     ... Afficher plus

Bonjour, Au secours, à l'aide... avant que je passe mon ordi par la fenêtre !!! 😐 🙂 Je cherche depuis 1/2 heure comment modifier les coordonnées bancaires que j'ai renseignées pour les acheteurs utilisant "virement express". Trouver toutes les options concernant Paypal (ou même le compte bancaire pour le prélèvement automatique), ça évidemment on trouve tout de suite, c'est bien mis en évidence, il y a des liens partout. Mais pour configurer un autre mode de paiement que le sacro-saint Paypal, là... Quelqu'un peut-il m'aider ? ... Afficher plus

Bonjour, Suite à un gros souci technique j'ai du modifier mon adresse mail:     bien à vous -- Modifié par martijn@ebay.com à 25 Oct 2011 11:30 CEST ... Afficher plus

Je viens de demander un changement d'adresse e-mail, j'ai reçu le mail de confirmation mais quand je veux entrer mon mot de passe cela ne fonctionne pas que faire? Merci NIcole*nicole19 ... Afficher plus

Comment fermer une boutique mais garder mon compte actif pour vendre individuellement ... Afficher plus

Bonjour, j'aimerais laisser une évaluation neutre mais cette possibilité n'apparaît pas dans les choix d'évaluation proposés. Comment procéder?   Merci! ... Afficher plus

Bonjour,   Il y a un mois, j'ai été m'inscrire en tant qu'indépendant. Une fois toutes les démarches accomplies, j'étais tout heureux d'ouvrir un compte professionnel et de commencer à vendre. Je fournis tous mes détails (TVA, adresse, etc.), je lie mon compte à Paypal et commence à vendre. Après 24h, je reçois un email m'avertissant que toutes mes annonces ont été supprimées et que mon compte a été suspendu pour des raisons de sécurité. Ils me demandent de leur envoyer une copie du registre de commerce ainsi qu'une preuve d'achat afin de pouvoir réactiver mon compte. Je m'exécute et envoie tous ces documents par fax directement.   Depuis lors je n'ai plus aucune nouvelle (j'ai envoyé les documents le 26 juillet, cela va faire 3 semaines). J'ai contacté à plusieurs reprises le service consommateur par mail et par téléphone, j'ai à chaque fois reçu une réponse automatique qui ne m'a pas vraiment aidée.   Tout cela pour vous demander quelques avis et conseils sur le temps de réponse habituel d'ebay (après un fax) et les autres démarches que je peux éventuellement faire pour résoudre la situation.   Je comprends les mesures prises par ebay, il doit y avoir beaucoup de profil 0 malhonnête, mais en attendant, voila 3 semaines que mon activité est à l'arrêt, tuée dans l'oeuf pour le moment.   Je tiens à préciser que je vous écris depuis le compte de ma compagne, le mien étant suspendu, il m'est impossible d'avoir accès au forum d'entraide. Merci d'avance pour votre aide et vos précieux conseils! ... Afficher plus

 Pensionné dans 2 mois, me suis déjà installé en Espagne,pays ou je compte profiter de ma retraite. Voulant changer mon adresse,tout ce passait pour le mieux,mais au moment de vouloir changer le pays,impossible,pas prévu! Ma question:faut-il s'incrire dès lors sur le site espagnol,et recommancer tout à zéro? Merci, pour toute votre aide. ... Afficher plus

Bonjour,   Je n'ai plus la possibilité de sélectionner la fonction "autres actions" dans la dernière collonne de droite "action". Quand je la sélectionne, rien ne se passe.   Cela me permettait de faire une recherche sur ebay des autres articles simililaires à celui sélectionné.   Que dois je faire ?   Merci pour les réponses.   phiphi087711 ... Afficher plus

bonjour,   Dans la fenêtre "Activité", lorsque je clique sur  "Autres actions" d'un objet acheté, il ne se passe rien.   Idem lorsque dans la même fenêtre, je veux trier:  je clique sur "Trier par", sur l'onglet et il ne se passe rien.   Thierry ... Afficher plus

Bonjour à toutes et à vous tous,     Il y a environ deux ans, j'ai ouvert un second compte sur EBAY au noms de mes beaux-parents. Le but de celui-ci était de vendre quelques objets afin de permettre la clôture de leur activité professionnelle . J'ai donné pour l'inscription, ma nouvelle adresse mail. Celle-ci n'était pas utilisée à l'époque pour mon compte perso.   J'ai ensuite clôturé le compte de mes beaux-parents en pensant pouvoir récupérer ma nouvelle adresse mail pour mon compte personnel. Il n'en fut rien.   Au début, j'ai pensé que le compte devait être clôturé totalement (paiement, litiges éventuels, ...). J'avais pris contact par mail à ce moment avec Ebay et celui-ci m'avait dit d'attendre. A ce jour, c'est toujours impossible. Lorsque je tente d'encoder ma nouvelle adresse  mail dans mes coordonnées, il m'indique toujours que l'adresse est utilisée par un autre membre.   Avec le problème qu'il m'est impossible de m'envoyer une copie des messages, qu'en cas de finalisation de vente, je pense que c'est mon ancienne adresse mail qui est envoyée aux acheteurs,...   D'avance je vous remercie pour votre aide et vous souhaite une excellente journée.  Phil. 😉     ... Afficher plus

Bonjour dans mon compte je ne parvient pas à trouver dans les conditions requises à l'acheteurs à modifier mon mode de paiement,pouvez vous m'aider Merci ... Afficher plus

Bonsoir, Comment faire pour remettre mon compte en particulier car j'ai un quelques soucis avec mon compte.Et un petit plaisantin a changer mon comnte particulier en compte professionnel.J'ai été voir dans la rubrique aide pour voir et ils disent qu'il suffit de changer comme on veut.J'ai essayer de faire comme ils disent mais pas moyenC'est la première fois que cela m'arrive.Ils me disent que je ne peux pas changer le compte professionnel en compte particulier.Comment puis-je faire pour le refaire en compte particulier car je ne possède pas ce qu'il faut pour etre vendeur professionnel,?Merci pour votre aide -- Modifié par kitty_chanel_be à 19 Jul 2011 23:38 CEST ... Afficher plus

Bonjour, Mon compte professionnel est à présent actif sur ebay, le mode de prélèvement automatique a été confirmé par ebay, le n° DE TVA accordé, mais je coince quand je mets mon annonce.   Au moment de terminer ladite annonce, ebay me redemande mon pseudo et mon mot de passe. Ensuite j'arrive sur une page ou je dois choisir le mode de prélèvement pour mes frais ( pay pal ou carte de crédit ) , hors que tout cela a été fait et accepté.   Je ne sais donc pas mettre en vente.   Pouvez-vous m'aider, merci beaucoup   bilik78 ... Afficher plus

Bonsoir à tous,   Y'a plein de bugs sur le site d'ebay depuis 2-3 jours. Par exemple quand, dans "mon ebay", je clique sur "options de la page", j'ai toute un page de code. Si j'essaie de cliquer sur "Autre action" à droite d'un objet que j'ai vendu, il ne se passe rien...   J'ai testé avec Chrome et IE9... ... Afficher plus

Que dois-je faire si je ne possède aucune des cartes proposées par Ebay, pour lui payer mes factures ?  Je voudrais faire une domiciliation banquaire, mais je n'en sors pas, c'est du chinois pour moi et j'aurais besoin d'avoir du "point par point" pour l'explication pour pouvoir aboutir Jai 70 ans et l'esprit n'est plus aussi vif qu'à 30 !!  Merci ... Afficher plus

Bonjour, J'ai fait une demande et imprimé sur Ebay un avis de domiciliation pour les paiements de factures. Sur l'avis est bien indiqué de l'envoyer par fax au n° 02/789.75.72 et je reçoi un message d'erreur. Cela fait maintenant 1 semaine que j'essaie d'envoyer l'avis par fax. Comment faire ?   Merci d'avance, Nath ... Afficher plus