Bonjour,
J'ai envoyé son colis à l'acheteur via Kiala, mais cela fait plus d'une semaine qu'il est arrivé et la personne ne va pas le chercher! J'ai beau envoyer des messages pour la prévenir, le colis n'est toujours pas retiré et elle ne répond pas à mes messages...
Dans quelques jours, il va repartir et le revenir, mais je ne vais pas le renvoyer une deuxième fois et repayer tout de même...
Que puis-je faire? Est-il possible d'obtenir les coordonnées d'un membre, pour pouvoir le prévenir par téléphone par exemple?
Merci!!
