j'ai payé par paypal et par virement le même achat

bonsoir

suite email ebay finalisation transaction, j'ai réglé mes achats via paypal, mais l'acheteur n'acceptait pas les paiements via paypal donc j'ai éffectué un virement àl'acheteur qui m'a déjà envoyé mes achats

j''ai prévenu paypal et l'acheteurde ce double paiement, que puis je faire pour obtenir le remborusement ?

grand merci, cordialement, N

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