Bonsoir,
Je vous file le topo de la situation:
1. Jeudi, je mets en vente un article photo
2. 5 minutes après, il est vendu
3. L'acheteur est résidant allemand, 4020 avis positifs (100%), et son profil d'évaluation est confidentiel
4. Dans la foulée, dans les 5 minutes, je lui envoie un message pour connaître son moyen de paiement. Enfin, plutôt un message de contact, comme je fais toujours.
5. 24 heures plus tard, aucune nouvelle. Aucun paiement.
6. J'envoie un message lui demandant ce qu'il se passe...
7. Aujourd'hui, 48 heures plus tard, toujours aucune nouvelle et aucun paiement.
Mes questions, car les réponses automatiques d'ebay sont tout sauf précises...!
1.L'objet ayant été vendu, mais puisque apparemment je suis tombé sur un problème, devrai-je automatiquement payer la commission sur le prix final quoi qu'il se passe par la suite (litige, etc.) ?
2. Au lieu d'ouvrir un litige, puis-je simplement remettre l'objet en vente après un délai que je me serai fixé, sans devoir à payer de commission?
3. Si je remets l'objet en vente, devrai-je payer une deuxième commission s'il venait (à nouveau) à être vendu (pour de vrai cette fois)?
C'est la première fois que je tombe sur un probable cr*tin, et j'aimerais bien faire les choses proprement.
Merci.
