Achat aux Etats-Unis, toujours pas de nouvelle :s

[s_andrea_7011]

bonsoir, voila j'ai acheté un iphone au usa , et je n'ai toujours rien recu ni aucune nouvelle que dois-je faire?

je vous envoi la description:

Detailed Results:
Customs Clearance, October 24, 2011, 9:34 am, BELGIUM Customs Clearance, October 21, 2011, 4:55 pm, BELGIUM Processed Through Sort Facility, October 21, 2011, 4:55 pm, BELGIUM Processed Through Sort Facility, October 19, 2011, 9:28 pm, ISC CHICAGO IL (USPS) Arrived at Sort Facility, October 19, 2011, 9:27 pm, ISC CHICAGO IL (USPS) Processed through USPS Sort Facility, October 18, 2011, 7:14 pm, NORTH HOUSTON, TX 77315 Electronic Shipping Info Received, October 18, 2011

l'envoi est en express mail international

Nous somme le 29 et je suis sans nouvelle depuis 5 jours, que dois-je faire?

envoyer un mail?

attendre?

je ne sais pas quoi faire et cela m'exaspère :s

Merci d'avance

-- Modifié par s_andrea_7011 à 29 Oct 2011 22:48 CEST

[jo-siavres]

bonjour,

la bonne nouvelle,c'est que votre colis est deja en Belgique

lundi(ou mercredi au cas ou ils feraient le pont) ,vous telephonez a la douane pour savoir ce qu'il en est

voici deux  n° trouves sur les forums: 02/5566612 et 02/559.75.71

[s_andrea_7011]

merci pour votre réponse rapide, oui il est en belgique, il met plus de temps pour venir jusque chez moi que pour venir des etats-unis...

j'ai entendu qu'ils faisait le pont lundi donc je vais devoir attendre mercredi pour recevoir des infos (encore plus ralent)

le temps me dira quoi ...

[s_andrea_7011]

pourtant j'ai confirmé mon mail sur le site de tracks, ainsi j'ai les nouvelles à chaque moment et je n'ai recu aucun mail me demandant mon e-mail ou la facture ou autres

je dois quand meme sonner ou attendre?

merci

[s_andrea_7011]

salut, voila j'ai recu une lettre de dsv aujourd hui mais je ne sais pas trop quoi faire

dois-je remplir cette lettre et la renvoyer?

ou bien dois-je envoyer par mail les infos qu'ils me demandent?

merci

[marvindenis6203]

Salut,

J'ai exactement le même problème avec un iphone que j'ai acheté aussi aux US.

Pourriez vous me dire comment s'est finalement arrangé la situation?

Avez vous du payer quelque chose en plus?

Tout conseil est le bienvenu, je commence sérieusement à m'inquieter..

Cordialement

[frkaimk]

Bonjour,

Je suis dans le même cas ! si qqun a une réponse a ce problème, ca m'interesse 🙂

[rubn04]

bonjour j aimerai savoir comment aviez vous resolu ce probleme 
merci d avance

[tessalorne]

En téléphonant à la douane, certainement, mais comme la discussion date d'il y a presqu'un an, on ne le saura jamais!

voici deux  n° trouves sur les forums: 02/5566612 et 02/559.75.71