Hem : j'ai déjà posté ceci dans le forum d'entraide, suis nouvelle et je ne connais pas bien l'utilisation des forums!
Quelqu'un peut-il me dire comment ça marche et où il faut poster?
Merci!
Voici mon message de ce matin :
Bonjour,
J'ai enchéri sur un objet ce matin, et je voudrais être prévenue par alerte instantanée d'enchères supérieures éventuelles.
J'ai été sur : "Mon compte", puis : "Préférences".
Là j'ai vu que tout était en ordre et coché, avec mon e-mail bien noté, sauf :
Messagerie instantanée : statut "désinscrit" avec plus loin l'option "s'inscrire"
J'ai cliqué sur "s'inscrire" et là, E-Bay me dit :
"Vous n'avez pas sélectionné un fournisseur de messagerie instantanée" et me met une ligne en pointillé pour l'écrire.
Je ne sais pas ce qu'il faut mettre (mon fournisseur d'accès internet? autre?).
De toutes manières il est impossible d'écrire qq ch sur cette ligne.
Quoique je fasse, une fenêtre apparait avec : "Sélectionner un fournisseur de service de messagerie instantanée (IM)"
J'ai déjà utilisé ce service mais je l'ai probablement désactivé.
Comment faire pour le réactiver?
Merci de vos conseils pour me donner un coup de pouce pour régler ce problème (le service contact d'E-Bay est "out" ce matin.
Bon mercredi à tous
Wivine
