eBay

J'ai vendu des reliure 4 boites +- 20 kg chacune, l'acheteur ne pas donné signe de vies aprés plusieurs mails, une semaine plus tard toujours rien j'ouvre un litige 3 jours plus tard je reçois le paiement sur paypal.un mois plus tard je n'ai toujours pas de nouvelles de l'acheteur. J'ai vendu le lot car je dois faire de la place chez moi, mais l'acheteur ne se manifeste , je dois garder le lot pendant combien de temps? Je ne compte pas rembourser le lot non plus. ... Afficher plus

Bonjour, J'ai vendu un objet et la personne qui a remporté l'objet ne me donne pas de nouvelles aprés mon mail pour la finalisation de l'achat . Elle paie cet objet via Paypal, alors que je n'ai pas de compte mais ce mode de paiement se met autommatiquement dans l'annonce et moi je précise bien par "envoi Kiala et paiement par virement bancaire" et que j'ai précisé dans mon mail. Donc, ou va aller l'argent paié via Paypal?????? Merci ... Afficher plus

Bonjour, je vien d acheter un objet sur ebay mais quand j ai demander le numeros de compte il ma dit que l objet n etait pas valide qu il fallait que je valide l objet pour qu il m envoi le n° de compte ? ... Afficher plus

bonjour, jai un probleme en faite jai deja paye un facture de ebay et ebay me envoi encore un message que la facteur ne pas encore paye quesqu je peux le faire pour le prouver? merci ... Afficher plus

Bonjour,   Lors de ma première vente sur eBay, j'ai reçu mon argent sur Paypal. J'ai aussitôt envoyé l'achat par la poste. L'acheteur a indiqué que tout était correctement arrivé et m'a mit une évaluation positive, hors, Paypal n'a toujours pas débloqué mes fonds.   Que dois-je faire ? Merci d'avance !   Vasili ... Afficher plus

bonjour voila j arrive pas a contacté ebay je ous explique je vendé une montre en enchére les acheteur sont venu pour voire la montre il l on pas prise alors je savais pas commenet faire j ai fait un litige pour annulé la transaction il l on mal pris et m on mis une evaluation negatife j aimerai l enlevé mais comment il on refusé m as demande les acheteur alors que j ai rien revenu ca m enerve si quelqun peux m aidé je lui revaudrai ca merci ... Afficher plus

Bonjour,   Lorsque je vends un article sur e-bay et que je communique mes coordonnées bancaires, c'est un ancien numéro de compte maintenant cloturé qui est envoyé, Pourriez vous me dire comment je peux le modifier?  Merci ... Afficher plus

J'ai vendu récemment un iPhone 4 32GB.  Hier l'acheteur m'a contactée et m'a dit qu'il a été débité deux fois du montant par Paypal.  J'ai consulté mon compte et il y a bien deux transactions mais une seule a été executée ("completed"), l'autre est en statut "Held".  L'acheteur souhaite que je le rembourse alors que je n'ai pas reçu deux fois le montant.  Que dois-je faire? ... Afficher plus

cala fait plus d un mois que le paiement de 71€ a été fait avec un autre nom mais bien avec le bon numéro de compte ebay, cela fait trois semaines qu il est auprès de vos services comptabilité et qu'on va faire le nécessaire et toujourd, juste la promesse qu'on fait le mecessaire au plus vite, en attendant on me reclame la prochaine facture! que dois je faire???? ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai acheté des basket pour mon ado, à un profil en dessous de 10.  Transaction passée le 31/03/2012, payé par virement électronique et débitée le 31/03/2012   Je suis allée avec le vendeur de mensonge en mensonge.   Ce n'est qu'un voleur.   Or, j'ai son adresse sur le bulletin de versement, m'essayerais-je à une lettre recommandée ?   A ce jour, je n'ai toujours pas reçu les baskets, ni le remboursement qu'il proposait de me faire quand, j'ai ouvert un litige.  Le litige est clos et Ebay, je suppose a retiré de la vente, tous ses objets.  Mais mes 55 €, toujours pas de traces de remboursement.   Merci   http://my.befr.ebay.be/ws/eBayISAPI.dll?MyEbayBeta&CurrentPage=MyeBayNextWon&ssPageName=STRK:ME:LNLK:MEWNX     ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai acheté un objet sur ebay,payé avec ma carte visa,mais pas de reponse du vendeur!!!! depuis 2 semaines. Je lui ai envoyé plusieurs E-MAIL,mais no peponse. Quelqu'un serait me dire si je peux annuler ma vente et mon payement visa.   Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour,     J'ai craqué, j'ai vu une camera qui me plaisait à 1€. J'ai placé une enchère maximum raisonnable et j'ai remporté la caméra pour 1€ !   Super. Mais je decouvre trop tard pourquoi j'étais le seul enchérisseur : les frais de ports se montent à 330€ ce qui doit correspondre plus ou moins au prix de l'appareil à la fnac.   Précisons que le vendeur est dans le pays et que la camera ne doit pas peser 500g avec sa boite.   Je viens d'envoyer un mail au vendeur pour voir comment il le prend mais je flaire le piège.?:|   Quels sont mes recours si ce dernier soutient mordicus que je lui doit 331€ ?   merci d'avance. ... Afficher plus

bonjour j'ai commandé 4 articles chez qqun et j'en ai reçu que 2 . j'ai envoyé un message à ce vendeur lui signalant mais aucune nouvelles. Que dois-je faire? ... Afficher plus

Comme le signalait dans un précédent message, depuis que la banque de la poste a changé son e-banking, impossible d'effectuer des virements sur le compte bancaire de paypal afin d'approvisionner son compte. Mon compagnon ayant un compte Fortis (enfin Bnp broll), un ebayer ayant un compte fortis et approvisionnant son compte paypal par virements, peut-il me confirmer que les virements vers paypal sont bien executés? Merci!!!   une ebayeuse qui va changer de banque trèèèès bientot X-( ... Afficher plus

bonjour, je souhaite contacter le vendeur directement par téléphone car pas de réponse à ma question par ebay merci ... Afficher plus

Bonjour, J'essaye de mettre en vente des objets via turbo lister et pas moyen de les faire passer ! Lorsque je demande le chargement des ojets, il n'y a pas moyen de calculer les frais d'envois. J'ai déjà essayé de modifier toutes les options possibles, rien à faire ! Quelqu'un a une idée ? Merci pour votre aide. Kounyoung. ... Afficher plus

Bonjour à tous, j'ai un énorme souci, j'ai envoyé sous enveloppe non normalisée un objet vers la France. envoi correctement affranchi, selon le poids, 10 timbres de 0,65 €. L'acheteur me dit n'avoir toujours rien reçu à ce jour alors que cet envoi est parti il y a 9 jours ouvrables maintenant. Quelqu'un peut me dire si cela lui est déjà arrivé ? Merci pour votre réponse. ... Afficher plus

Bonjour, La semaine dernière , j'ai remporté 4 enchères (BD Lucky Luke pour un montant de 125 euros).   J'ai réclamé plusieurs fois au vendeur son No de compte afin de règler ces objets le plus rapidement possible (comme je fais habituellement).   Depuis, je n'ai reçu aucune réponse, le vendeur ne daigne pas se manifester, si quelqu'un peut m'aider quand à la procédure à entamer. Merci, ... Afficher plus

Bonjour,   j'ai eu un souci avec Paypal lors de l'achat immédiat d'un objet. J'ai alors pris l'option virement, mais ne recevant pas les coordonnées bancaires du vendeur je lui ai redémandé son compte paypal (le problème étant entretemps résolu). Je lui ai payé le 1er mars par paypal, mais hors e-bay. Depuis, plus de nouvelles: payement effectué, mais pas d'envoi, pas de nouvelles du vendeur. J'ai renvoyé un e-mail au vendeur ce matin, j'attends sa réponse, mais je constate sur ma vente qu'elle finit dans 2 jours et que sur e-bay on note que le paiement n'a pas encore été noté comme reçu par le vendeur. Comme c'est un "grossiste", je suppose qu'il est débordé, mais je m'inquiète par rapport à la date de fin de vente...est-ce qu'elle a un lien avec le délai de réclamation en cas de souci?   merci d'avance ... Afficher plus

j"ai acquis vendredi une enchère de 31.50€ majoré d'aprés le tableau fourni sous l'enchère d'un coût pastal de 15,20€. Depuis 4 jours je vais dans 1) Vérifier votre achat. Je clic sur "demander votre total au vendeur" sur man mail je reçois comme réponse "Ich habe bei eBay Folgendes von Ihnen gekauft. Bitte senden Sie mir eine Rechnung mit dem Gesamtbetrag zu, den ich Ihnen schulde."Je clic partout ou c'est possible et quant je retourne sur mon ebay et que je recommece l'opération du payement je constate que la somme à payer est toujours de 31,50€ avec toujours cette phrase "Le vendeur n'a fourni aucune information sur la livraison. Consultez la description de l'objet ou demandez le montant total au vendeur."je ne parle pas et je ne comprend pas l'allemand.Maintenant je me demande comment je doit faire???Si quelqu'un d'entre vous à également le n° de téléphonne d'ebay j'amerai le recevoir. au plaisir de vous lire. ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai acheté un objet(il s'agit d'une manette de PS3), je fais le payement le 13 février et je n'ai toujours rien reçu, je n'arrive pas à contacter le vendeur et son profil m'indique que celui-ci n'est plus inscrit sur ebay.   Comment puis-je déposer une plainte?   C'est la première fois qu'une telle chose m'arrive, aidez-moi svp.   Merci à vous. ... Afficher plus

Bonjour, je n'ai pas de compte paypal, j'ai payé un objet avec ma carte de crédit.  Lorsque le colis m'est parvenu, le contenu était endommagé car insuffisamment emballé. J'ai contacté le vendeur, nous sommes convenus qu'il me rembourse, je lui ai communiqué mon n° de compte mais il m'a remboursé via paypal ; j'ai reçu un email de paypal me confirmant le remboursement.  Comment puis je récupérer mon argent, je ne souhaite pas ouvrir de compte paypal ?  Grand merci d'avance pour votre aide. ... Afficher plus

Bonjour,   Je voulais enchérir sur un objet ms le mode de payement n'était que par paybal. Or ne possédant pas de carte visa ou mastercard je ne savait pas en créer.   Donc j'ai envoyé un message au vendeur pr lui demander s'il acceptais que je paye par virement bancaire. Il m'a répondu qu'il n'y avait pas de souci.   J'enchéri et remporte l'enchère. Au moment de payer je lui demande de changer l'annonce pr y inclure le mode de paiement "versement bancaire" ou en m'envoyant ces coordonées par message.   Il me rép que c fait et au moment que je vai pr payer ce n'est pas fait. Donc je lui renvoi un message pr le signaler et ce a plusieures reprises...   Et voila qu'aujourd'hui je recoit un message de litige pr objet non payer...   Qu'est ce que je px faire? Vu que je ss bloqué pr payer l'objet...   Merci bcp de vouloir préter attention a mon problème ... Afficher plus

Bonjour,   merci d'avance pour votre aide.   j'ai récemment tenté d'acheter un objet en vente directe. Jusqu'à la fin tout allait bien, sauf qu'après avoir remplis les infos de carte visa (je n'ai pas de compte Paypal) et avoir confirmé l'achat, Ebay m'affichait un message d'erreur.   J'ai retenté une fois et le meme message est apparu, j'ai donc abandonné. Sauf que 2 heures plus tard, je me suis appercu que j'avais recu DEUX mail de la part de Paypal que je vous affiche en partie ci dessous:   ------------------------------------------------------------------------------------------- Dear ,  This email confirms that you have paid () XXX GBP using PayPal. This credit card transaction will appear on your bill as "XXX" Now that you've completed your payment, sign up for a free PayPal account by clicking Sign Up Now below. You'll be able to check out faster next time and track your payment history for all of the items you purchase on eBay. Sign Up Now!  Payment Details --------------------------------------------------------------------------------------- Résultat j'ai contacté l'entreprise pour savoir s'ils avaient reçu les payements et s'il y avait moyen d'un annuler 1... Voilà leur réponse:   Hi! We have checked our PayPal account and these payments have been reversed. We have not got any money in our account and there are no ebay orders from you. Please contact PayPal for further information. Thanks.   Que s'est il finalement passé? J'ai payé ou pas? Si j'ai payé pourquoi n'ont ils pas de commande reçue? Que dois je faire?   Merci à tous. ... Afficher plus

Bonsoir, je ne sais pas modifier les frais d'envois qui se multiplient sur la facture quand un membre achète  plusieurs objets. Dans mon Ebay sur la ligne de l'ojet je ne vois pas le  menu déroulant avec " changer ma facture " ? Merci beaucoup ... Afficher plus

Bonjour à tous,   On me demande si je pourrais envoyer une rotissoire en Allemagne ( j'habite en belgique), Y a-t-il une façon plus rapide et moins chère que la poste ?   Merci   Sylvie-anne61 ... Afficher plus

Bonjour. Semi HS, mais motivé par une pub que j'ai vue sur Ebay. D'où la publication sur la communauté Ebay, pour le feedback.. La publicité où on voit un postier débonnaire frapper à la vitre du guichet (et de l'écran) pour demander à l'internaute si il est débordé et lui suggérer la boutique de la poste (bpost) en ligne.   Pour tester, j'ai acheté des timbres, ai payé dans la foulée par banque comme le proposait bpost. C'était le 18/12/2011. Depuis, j'ai reçu la facture (qui ne précisait pas que la commande a été livrée) et jamais les timbres. Bpost ne répond pas à mes multiples réclamations, bien que la directive européenne relative aux ventes à distance les contraigne à livrer dans les 30 jours de la passation de commande. Une achat aux USA arrive généralement dans les 10 jours; un achat intra belge chez bpost n'arrive pas...   Bpost en ligne, plus jamais.   ... Afficher plus

Bonsoir, alors voila, j'ai récemment acheté un objet et j'ai payé par Paypal. Le vendeur était à quelque chose comme 98.8%. Et l'objet que j'ai acheté avait été vendu environ 90 fois(c'était un buy-it-now) .   Au matin je recoi un email venant de l'email personnel du vendeur ebay qui me disait que son comtpe avait été "restricted" et qu'il ne pouvait donc pas m'envoyer l'objet...ou en tout cas...as maintenant. J'ai cru que c'était peut-être du spam, odnc j'ai vérifié ma liste d'objets(achetés,en transaction, feedback,...) et effectivement l'objet n'y était plus. Je n'ai recçu aucun email officiel d'ebay me disant que faire dans cette situation donc... que faire?   Le vendeur me dit via son adresse email personnelle qu'il peut me rembourser, j'accepte?     Merci ... Afficher plus

bonjour j ai achete un ordinateur en allemagne mais jamais recu pas eu  l occasion de demander remboursement dans delai 45 jours pas de nouvelle ou puis je retrouver  l adresse du gars merci ... Afficher plus

bonjour j ai achete un ordinateur en allemagne mais jamais recu pas eu  l occasion de demander remboursement dans delai 45 jours pas de nouvelle ou puis je retrouver  l adresse du gars merci ... Afficher plus