voel me in de maling genomen ! ik vraag je onmiddellijk bruikbaar ! je antwoord ja en er is geen scherm bij ! je wist da ik niets ervan kende !
si j'ai bien compris se n'est pas ce qu'elle attendait
j'aimerais lui dire que je lui rembourse sont achat si sa lui convient et lui verserer 3,70 euro de plus pour le renvoi de l'objet.
si j'ai bien compris se n'est pas ce qu'elle attendait
j'aimerais lui dire que je lui rembourse sont achat si sa lui convient et lui verserer 3,70 euro de plus pour le renvoi de l'objet.
@ chevalblan :
c'est le moins qu'on puisse dire (vous acceptez et il n'y aura rien....vous saviez que je n'y connaissais rien...me sens arnaquée......
bon :traduc :
Geachte,
geen probleem voor een terugbetaling en ik zal U zelf 3,70€ meer storten voor uw verzendingskosten.
donc :
pas de problème pour un remboursement et je vous reverse même 3,70€ pour les frais d'envoi.
c'est le moins qu'on puisse dire (vous acceptez et il n'y aura rien....vous saviez que je n'y connaissais rien...me sens arnaquée......
bon :traduc :
Geachte,
geen probleem voor een terugbetaling en ik zal U zelf 3,70€ meer storten voor uw verzendingskosten.
donc :
pas de problème pour un remboursement et je vous reverse même 3,70€ pour les frais d'envoi.
@Christine
En résumé, ils ont transmis les données à leurs services pour le remboursement du litige.
Ca peut prendre 45 jours, et ils ajoutent que ça peut prendre une semaine de plus si la banque fait des vérifications. (?)
Important : Si tu leur envoies un mail, il faut toujours garder le même sujet du message, pour qu'ils traitent ce mail plus rapidement.
Le remboursement est de maximum 230 €, et il y a toujours 28€ de frais de dossier ( genre franchise des assurances )
Le remboursement ne concerne que le prix d'achat, pas les frais d'expédition, de téléphone ou autres.
Ils sont désolé pour le retard et te remercient pour ta patience.
En résumé, ils ont transmis les données à leurs services pour le remboursement du litige.
Ca peut prendre 45 jours, et ils ajoutent que ça peut prendre une semaine de plus si la banque fait des vérifications. (?)
Important : Si tu leur envoies un mail, il faut toujours garder le même sujet du message, pour qu'ils traitent ce mail plus rapidement.
Le remboursement est de maximum 230 €, et il y a toujours 28€ de frais de dossier ( genre franchise des assurances )
Le remboursement ne concerne que le prix d'achat, pas les frais d'expédition, de téléphone ou autres.
Ils sont désolé pour le retard et te remercient pour ta patience.
@Syl
L'argent sera versé demain sans faute
La raison pour laquelle ça a pris du temps, c'est que sa banque était en vacances la semaine passée (ah bon ????)
et cette semaine, elle n'a pas encore su y aller, car elle avait cours jusqu'à 17h et alors la banque était fermée
Elle est désolée de te faire attendre
L'argent sera versé demain sans faute
La raison pour laquelle ça a pris du temps, c'est que sa banque était en vacances la semaine passée (ah bon ????)
et cette semaine, elle n'a pas encore su y aller, car elle avait cours jusqu'à 17h et alors la banque était fermée
Elle est désolée de te faire attendre
