Elle devait combien ? 5,50 ? Pour les 5,50 la communication est exacte et c'est le montant correct, total frais inclus ?
On lui dit ça ?( à adapter selon réponses aux questions ci-dessus )
Mon numéro de compte est xxx-xxxxxxx-xx et j'ai reçu le JJ/MM/AAAA la somme de 5,50 € de votre compte numéro yyy-yyyyyyy-yy, avec la communication CCCCCCCCCCCCC
Je n'ai pas reçu 4,49 €
Salutations amicales
Mijn rekening is xxx-xxxxxxx-xx en ik heb op JJ/MM/AAAA 5,50 € ontvangen, van uw rekening yyy-yyyyyyy-yy met als mededeling "CCCCCCCCCCCCCCCCCC"
Ik het nooit 4,49 € ontvangen.
Met vriendelijke groeten