@rustine
Ils signalent que le colis est parti aujourd'hui par la poste. Il devrait arriver dans 4 jours ouvrables max.
Si c'est envoyé par UPS, tu recevras encore un autre mail de UPS, qui contiendra le numéro de suivi ( trackingnummer ) qui permet de suivre le chemin du colis via internet.
En annexe du mail, ils ont mis la facture.
A l'avenir, pour toute demande, il faut mentionner ton numéro de client ( Kundennummer ) afin qu'ils puissent retrouver rapidement la transaction.
Merci pour votre achat et profitez-en bien.