Hallo,
Bonjour,
sorry, aber wir waren 1 Woche in Urlaub, dadurch ist bei uns einiges liegen geblieben und der Versand wurde von unserer Vertretung nicht durchgeführt.
Désolé, mais nous étions en vacances pendant une semaine; c'est pourquoi "quelque chose est resté chez nous" et l'envoi ne fut pas exécuté par la personne chargée de nous remplacer/représenter.
Wir haben dies geprüft, und Sie haben recht.
Nous avons examiné cela et vous avez raison.
Wir werden sofort am Montag morgen die Jacke zu Ihnen senden, sorry hierfür, aber anscheinend, kann man keinem
Angestellten mehr vertrauen.
Nous vous expédierons la veste dès lundi matin. Désolé pour cela, mais apparemment on ne peut plus faire confiance à aucun employé.
Wir werden Ihnen spätestens Dienstag die Trackingnummer vom Versand zukommen lassen.
Nous vous communiquerons mardi au plus tard le numéro de suivi de l'envoi.
Bon week-end ! :-)